135 IT & Software Developer jobs in France
Help Desk Technician N3 (H/F)
27 000 - 62 000 €
ADSEARCH
Rue du Landy 31, Saint-Denis
27 000 - 62 000 €
Requirements
Must:
- Bon sens de lanalyse et de la communication
- Bonne organisation et gestion du stress
- Expérience en support technique (niveau 2/3)
- Connaissance des incidents IT et des procédures de résolution
Technologies
Responsibilities
- Traiter les réclamations reçues par mail concernant des retards ou problèmes de qualité
- Identifier les automates défectueux et analyser les causes
- Rédiger des rapports pour les banques clientes avec des actions recommandées
- Suivre les automates qui sont en panne depuis plus de 10 heures
- Mettre en place une surveillance renforcée pour les automates avec problèmes récurrents
- Recevoir et analyser les incidents IT, suivre leur résolution
- Valider les correctifs avec les Ă©quipes informatiques
- Aider les agents du HelpDesk Monitoring sur les incidents complexes
- Prendre en charge les appels de niveau 1 en cas de forte affluence
- Assurer la gestion des incidents de production le samedi en labsence des managers
Description
Nous sommes Adsearch, une entreprise qui recrute des profils dexperts techniques en France et à linternational, spécialisée dans le secteur des services financiers. Nous recherchons un Technicien Helpdesk niveau 2/3 pour notre bureau à Saint-Denis. Vous rejoindrez une entreprise jeune et ambitieuse et bénéficierez dune rémunération attractive entre 36k et 38k, dune prise en charge à 50% des transports en commun, ainsi que dautres avantages tels quun Restaurant Inter-Entreprises et un parking.
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You can find IT Support Engineer salaries in France here.
How many IT Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 135 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
Maisons Pierre, CFEA, Bibliotheca Ltd, CAPGEMINI FRANCE, iscod alternance, ISCOD ALTERNANCE, MANAGING among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is iscod alternance as they are hiring for 72 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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