Responsable dapplication Relation Client TGV F/H - Pont-Saint-Martin

- Porter et maintenir la connaissance fonctionnelle et technique des applications - Assurer le suivi des engagements de service en production et piloter les actions nécessaires - Piloter et contribuer à la résolution des incidents et des anomalies - Produire les indicateurs et reportings mensuels - Organiser les activités récurrentes dans le cycle de vie des applications - Piloter les évolutions en veillant à lalignement des solutions avec les enjeux métier - Organiser et réaliser des études dimpact en lien avec les demandes dévolution - Co-construire et porter avec les Product Owners les engagements pris lors des PI planning - Piloter la mise en œuvre des évolutions, des phases détudes à la mise en production - Planifier, organiser et sécuriser les mises en production - Identifier les moyens humains et techniques nécessaires au build et au run de lapplication - Produire les reportings budgétaires mensuels