1707 IT & Software Developer jobs in France
Helpdesk Technician H/F
58 000 - 98 000 €
Brink's
Place de L'Archevêché, Toulouse
58 000 - 98 000 €
Requirements
Must:
- Formation minimum Bac +2 dans le domaine de la maintenance des systèmes ou électrotechnique
- Au moins 2 ans dexpérience en tant quagent de maintenance ou technicien de centre dappel
- Idéalement expérience dans le domaine bancaire et/ou retail
- Bonne maîtrise pour diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique, matériel ou logiciel
- Capacité à identifier les leviers nécessaires à la résolution des problèmes
- Réactivité, rigueur et adaptabilité
- Bonne gestion du stress
- Aisance téléphonique et sens du travail en équipe
Technologies
Responsibilities
- Prendre en charge les demandes de support des clients et des agents de maintenance bancaires
- Assister Ă distance les clients dans lusage et la maintenance des automates bancaires
- Assurer le monitoring des matériels connectés au SI (réinitialisation, assistance à distance)
- Gérer la résolution du ticket, de louverture à la clôture
- Enregistrer et catégoriser les incidents dans le SI
- Veiller au respect des process internes et procédures de nos clients
Description
Nous sommes à la recherche dun(e) Technicien(ne) Assistance et Supervision Niveau 1 en CDD pour rejoindre notre équipe. Vous serez rattaché(e) au Team Leader et jouerez un rôle clé dans la centralisation et la réception des appels de niveau 1. Ce poste offre lopportunité de travailler dans un environnement dynamique, avec une forte orientation client, et permet de développer vos compétences techniques tout en contribuant à la satisfaction de nos clients.
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You can find IT Support Engineer salaries in France here.
How many IT Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 1707 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
Agence Web Multimed Solutions, iscod alternance, AGENCE CADRES, ISCOD ALTERNANCE, Armée de l'Air et de l'Espace, ARTE, Ingérop among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is AGENCE CADRES as they are hiring for 203 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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