113 IT & Software Developer jobs in France
Technicien Support N3 Systèmes de Paiement - H/F
40 000 - 65 000 €
FDJ United
Quai du Point du Jour, Bordeaux
40 000 - 65 000 €
Requirements
Must:
- Une maîtrise de MySQL et une solide capacité danalyse technique.
- Une excellente expression orale et écrite.
- Une première expérience en support technique, idéalement dans un environnement logiciel, retail ou paiement.
- Rigueur, autonomie, curiosité technique et sens du service client.
- Votre petit plus : Une expérience dans un support N2/N3 ou dans les environnements POS / monétique, une aisance dans la rédaction de documentation ou de procédures techniques.
Responsibilities
- Traiter les demandes de support Niveau 3, escaladées par les équipes N1 et N2.
- Approfondir le diagnostic technique via lanalyse des bases de données MySQL et des environnements applicatifs.
- Intervenir ponctuellement sur les données clients en lien avec les équipes de développement.
- Analyser la qualité des services rendus aux utilisateurs et identifier des axes damélioration technique.
- Garantir le respect des normes internes, et des procédures.
- Contribuer à la montée en compétence des niveaux N1/N2 par le partage de bonnes pratiques et de diagnostics structurés.
Description
Nous sommes FDJ UNITED, un champion européen des jeux dargent et de hasard, avec un large portefeuille de marques iconiques et une excellence technologique reconnue. Avec plus de 5 000 collaborateurs et présents dans près dune quinzaine de marchés régulés en Europe, nous proposons une offre de jeux diversifiée et responsable. Nous démontrons chaque jour quinnovation technologique et responsabilité peuvent aller de pair. Dans un environnement passionné, exigeant et collaboratif, nous recrutons un Technicien Support N3 – Systèmes de Paiement en CDI pour renforcer notre équipe. Vous bénéficierez de nombreux avantages tels que des primes individuelles, une mutuelle, et 100 jours de télétravail par an, ainsi que de formations pour assurer votre employabilité.
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How many IT Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 113 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
Réassurez-moi, CGI, FDJ United, OpenClassrooms, iscod alternance, LHH, Groupe Merling among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is FDJ United as they are hiring for 28 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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