641 IT & Software Developer jobs in France
Agent Support Level 2 H/F
35 000 - 75 000 €
FMS - Facylities Multi services
Rue du Pays de Gosse 478, Saint-Geours-de-Maremne
35 000 - 75 000 €
Requirements
Must:
- Formation en informatique.
- Bonne maîtrise des environnements logiciels et outils de ticketing.
- Capacité danalyse, de diagnostic et de priorisation des incidents.
- Anglais B2 obligatoire.
- Sens du service et bonne communication.
- Rigueur, réactivité et esprit déquipe.
- Curiosité et envie dapprendre.
Responsibilities
- Assurer le support technique de niveau 2 : analyse, diagnostic et résolution des incidents non traités en niveau 1.
- Réaliser le monitoring des systèmes, applications et bases de données afin de détecter et anticiper les anomalies.
- Analyser et suivre les tickets dincidents via les outils de ticketing (ServiceNow).
- Participer à la création, la mise à jour et lamélioration des procédures techniques et documentations internes.
- Collaborer avec les équipes de développement ou dinfrastructure pour proposer et déployer des solutions correctives.
- Assurer un reporting régulier sur lactivité et contribuer à lamélioration continue du service.
Description
Nous sommes une entreprise engagée à garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs. Notre Poste est basé à Saint Geours de Maremne en CDI, offrant un cadre de travail de 35h par semaine, du lundi au vendredi, en roulement de 8h à 18h. Nous proposons des bénéfices tels que la prime de participation et intéressement après 3 mois dancienneté, un comité social et économique dès le premier jour, ainsi quun plan de développement de carrière et de compétences personnalisé. Notre parc automobile est disponible pour les déplacements professionnels, renforcé par un partenariat avec la plateforme BlaBlaCar Daily.
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How many IT Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 641 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
Cegid, Sopra Steria, MICHAEL PAGE, CNS Communications, PAGE PERSONNEL, Petit Forestier Group, Galeries Lafayette among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is MICHAEL PAGE as they are hiring for 110 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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