1148 IT & Software Developer jobs in France
Support Technician H/F
25 000 - 35 000 €
Fortil Group
Rue Baudouin IX, Villeneuve-d'Ascq
25 000 - 35 000 €
Requirements
Must:
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Nous recherchons un candidat idéalement de formation BAC+3 à BAC+5, avec une première expérience sur un poste similaire en support applicatif. Une forte appétence pour les projets complexes et la résolution de problématiques est souhaitée. Vous êtes curieux et avez une culture technique, tant dans le milieu professionnel que personnel. Vous entreprenez des projets et des engagements tout en challengeant vos méthodes et idées pour atteindre un haut niveau d’excellence.
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Responsibilities
En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez responsable de la gestion des incidents, de la réalisation des diagnostics et de la proposition de solutions rapides. Vous maîtriserez le périmètre fonctionnel et technique de l’application (APIs, BFF) et utiliserez efficacement des outils d’analyse tels que Postman, Android Studio, CloudWatch, DynamoDB, MDM, StatusPal, etc. Vos tâches incluront également :
- Prendre en charge et traiter les requêtes liées à votre domaine applicatif/produit.
- Analyser rapidement les logs applicatifs et les orienter vers les équipes concernées.
- Respecter les délais de traitement des incidents et des demandes (SLA).
- Identifier, proposer et mettre en œuvre les moyens nécessaires à la résolution des incidents.
- Surveiller et signaler les performances de l’application en production.
- Participer à l’évolution du monitoring et de l’alerting.
- Analyser les anomalies et demandes récurrentes pour en déduire des actions correctives.
Vous définissez également la composition de vos équipes nécessaires pour l'achèvement de vos travaux tout en respectant le cahier des charges, et vous serez l'interlocuteur privilégié du chef de projet ingénierie.
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Description
Fortil est un groupe international d’ingénierie et d'expertise en technologies, fondé en 2009 et basé sur le partage et l’actionnariat. Avec plus de 2 500 collaborateurs répartis dans 30 agences dans 14 pays, nous cultivons la liberté d'entreprendre et la libération des potentiels. Nous nous engageons à maintenir une performance industrielle et économique grâce à un haut niveau d’expertise, à une organisation agile, ainsi qu’à une action sociétale engagée. Notre objectif est de devenir le plus grand leader indépendant de l’ingénierie en Europe au service des générations futures. Fortil s'engage en faveur de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, sans distinction de genre, d’origine ou d’orientation sexuelle.
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How many IT Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 1148 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
PwC, MBDA France, iad France, RECRUT-INFO, OCTOPUS IT, PLUS QUE PRO, Crédit Mutuel Arkéa among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is Groupe SII as they are hiring for 151 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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