Data Analyst Pilotage opérationnel - CDI H/F

- Je définis et calcule les KPI qui permettront de remonter aux Directions et à la DG l'état de fonctionnement des plateaux opérationnels. - Je construis les indicateurs de pilotage opérationnel des plateaux de souscription et indemnisation, en recensant et analysant l'existant, en étudiant les besoins avec les métiers et en recherchant dans les systèmes d'information les données nécessaires à l'alimentation des indicateurs. Je réalise des extractions et industrialise les tableaux de bord. - Je participe à l'analyse des indicateurs clés avec le métier en étant l'interlocuteur expert privilégié et je suis garant de la qualité des données mises à disposition, contribuant à la définition de plans d'actions de correction ou d'enrichissement des données. - Je participe à la maintenance des récurrents existants. - Je participe à toutes les phases du projet : - Je spécifie les indicateurs et les restitutions en proximité avec les utilisateurs, dont je suis l'interlocuteur privilégié. - J'identifie les données sources nécessaires à l'alimentation des suivis (SAS/SQL/R/Python). - Je construis les restitutions automatisées et dynamiques (Excel/VBA/QlikView/QlikSense) et maintiens les livrables existants. - Je mets en place la documentation et déploie les restitutions auprès des utilisateurs.