584 IT & Software Developer jobs in France
Ingénieur DevOps / SRE - téléphonie et flux F/H
Groupe Covéa
Rue Saint-Lazare 86, Paris
Requirements
Must:
- Formation BAC+3 minimum diplôme d’ingénieur ou diplôme universitaire
- Expérience de 5 ans minimum et connaissances indispensables en téléphonie / gestion des flux (Genesys)
Responsibilities
- Contribuer activement à la résolution d’incidents et à la gestion des problèmes sur son périmètre.
- Porter des tâches, études et changements visant à l’amélioration continue du niveau de service de son domaine (proactivité et automatisation des traitements et résolution d’incidents).
- Apporter de la valeur RUN dans les étapes de fabrication des projets (BUILD) – Apporter du vécu RUN / Identifier les points de fonctions/articulations applicatives.
- Participer aux projets, aux budgets et aux changements.
- Gérer la téléphonie administrative et les centres d’appels (Genesys, Alcatel, etc.).
- Utiliser des outils de gestion de mails (EPTICA).
- Utiliser des outils d’enregistrements et WFM (Verint, Nice, etc.).
- Piloter en temps réel et en temps différé (Logepal, Pulse, Infomart, etc.).
- Gérer la TOIP/VOIP, le WAN, le LAN et la sécurité.
- Développer des PoC pour de nouvelles solutions.
- Gérer les infrastructures existantes et nouvelles.
- Assurer des opérations évolutives et sécurisées sans SPoF.
Description
La DSI Covéa est riche de 2000 collaborateurs que nous souhaitons voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Nous vous invitons à rejoindre notre équipe OPS Téléphonie et Flux de 27 membres sur notre site de Paris Montparnasse pour gérer les opérations et l'architecture de gestion des Flux de Covéa. En tant qu'Ingénieur DevOps / SRE, votre mission sera de faire évoluer nos solutions de centre d’appels au service des marques de Covéa et améliorer en continu notre vision du service fourni et de la disponibilité de nos systèmes quel que soit le mode d’hébergement CCaaS ou OnPrem.
Nous offrons des avantages tels qu'un salaire fixe selon profil, primes intéressement et participation attractives, et des possibilités de télétravail. Vous travaillerez dans un environnement propice à la convivialité, avec accès direct depuis la gare de Paris Montparnasse et proximité du Jardin Atlantique. Covéa est un groupe mutualiste engagé qui protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez-nous et contribuez à notre succès : votre talent, notre engagement !
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How many DevOps Engineer jobs are in France?
Currently, there are 584 DevOps openings. Check also: Cloud jobs, AWS jobs, Azure jobs, GCP jobs, Kubernetes jobs, Docker jobs, Terraform jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for DevOps Engineers?
France is one of the best countries to work as a DevOps Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for DevOps Engineer jobs in France?
Crédit Mutuel Arkéa, EURO-INFORMATION PRODUCTION, MBDA France, SFR DISTRIBUTION, Atos, CGI, Melexis Microelectronic Systems among others, are currently hiring for DevOps roles in France.
The company with most openings is CGI as they are hiring for 105 different DevOps Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good DevOps Engineers.
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