607 IT & Software Developer jobs in France

Groupe Partouche jobs

Technicien/Technicienne Support Applicatif H/F

25 000 - 30 000 €
Groupe Partouche
Rue de Saussure 141 bis, Antibes
25 000 - 30 000 €
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Company Size
1k-5k
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Company Type
Product
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Exp Level
Regular
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Job Type
Full-Time
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Language
French
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Visa sponsorship
No

Requirements

Must:
- Formation Bac+2 minimum ou équivalent - Première expérience en support applicatif ou informatique ou connaissance du secteur des casinos de jeux - Excellente aisance relationnelle (oral et écrit), sens du service, pédagogie et patience - Capacité d’analyse et de résolution de problèmes, esprit vif et curieux - Bienveillance, écoute active et rigueur professionnelle - Maîtrise de l’environnement Windows et des outils de téléassistance - Connaissance des bases de données appréciée - Orthographe soignée indispensable - Esprit d’équipe et envie de s’investir dans une réussite collective

Technologies

Responsibilities

- Assurer le support technique et fonctionnel aux utilisateurs (téléphone, email, prise en main à distance) : réception, traitement et résolution des tickets - Saisir et suivre les incidents dans l’outil de ticketing interne - Installer et mettre à jour les solutions sur serveurs clients ou en téléassistance - Participer aux phases de test des nouvelles versions logicielles - Rédiger, mettre à jour et structurer les documentations et procédures utilisateur - Collaborer avec les équipes support, formation et développement : remontées clients, propositions d’amélioration, contribution à la satisfaction utilisateurs

Description


Appolonia est une filiale du Groupe Partouche, spécialisée dans l’édition de logiciels de gestion des casinos de jeux. Avec 25 ans dexpérience, nous sommes situés à Antibes et équipons plus de 100 casinos en France et une vingtaine à l’étranger. Nous plaçons la satisfaction client au cœur de notre démarche et offrons un cadre de travail convivial avec nos 46 collaborateurs. Nous recherchons une personne motivée pour intégrer notre service support & formation. Ce poste polyvalent implique de travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, tout en assurant le support technique et fonctionnel des utilisateurs des logiciels Pantheon et Kalypse. Les installations, mises à jour, tests et actions de formation seront également de votre ressort. Le contrat proposé est un CDI de 35 heures, avec une disponibilité à partir de février 2026. La rémunération se situe entre 25 000€ et 30 000€ bruts annuels, selon lexpérience. Des avantages tels que la mutuelle (prise en charge employeur) et des tickets restaurant sont également offerts. Le Groupe Partouche sengage pour légalité professionnelle entre les femmes et les hommes, ainsi que pour la diversité et linclusion.
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How many IT Support Engineer jobs are in France?

Currently, there are 607 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.

Is France a good place for IT Support Engineers?

France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.

Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?

Sopra Steria, AIRBUS DS SLC SAS, MBDA France, Groupe Partouche, OpenClassrooms, Armée de l'Air et de l'Espace, CREDIT MUTUEL ARKEA SC among others, are currently hiring for Support roles in France.

The company with most openings is AIRBUS DS SLC SAS as they are hiring for 265 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.