Product Owner (H/F) - Lyon

- Travailler quotidiennement avec les équipes UX/UI, développement, CRM et parties prenantes business. - Traduire les besoins métier en fonctionnalités produit claires et priorisées. - Recueillir, analyser et documenter les besoins : user stories, critères dacceptation, exigences business. - Participer aux ateliers de discovery, entretiens utilisateurs et sessions de recherche. - Contribuer à lanalyse des parcours clients et à lidentification des irritants UX. - Prioriser les fonctionnalités selon la valeur business, les besoins utilisateurs et les contraintes projet. - Structurer et affiner le backlog en collaboration avec les Product Owners seniors. - Participer activement aux rituels Agile (Scrum) : sprint planning, daily stand-ups, reviews, rétrospectives. - Assurer la transparence sur lavancement des projets auprès des équipes et stakeholders. - Animer des points de synchronisation et préparer des supports de communication clairs. - Participer aux tests utilisateurs et aux sessions de conception. - Contribuer à la création dexpériences digitales engageantes et fluides. - Exploiter les données dusage et retours utilisateurs pour optimiser les parcours. - Collaborer avec les équipes CRM pour enrichir la connaissance client et améliorer la personnalisation. - Sinitier aux pratiques de QA pour garantir la conformité des livrables aux exigences définies. - Rester à jour sur les tendances digitales, les pratiques UX/UI, les innovations CRM et les méthodes de Product Management.