1844 IT & Software Developer jobs in France
Support Technician (H/F)
35 000 - 55 000 €
ISCOD ALTERNANCE
Avenue Laurent Cély 4, Asnières-sur-Seine
35 000 - 55 000 €
Requirements
Must:
Nous recherchons un(e) étudiant(e) préparant un BTS SIO, un BUT Informatique ou une licence professionnelle dans le domaine IT. Vous devez être rigoureux(se), réactif(ve) et posséder un bon sens du service client. Aimer résoudre des problèmes techniques et travailler en équipe est essentiel. Une bonne expression orale et écrite est requise pour communiquer avec les utilisateurs. Une première expérience (stage, projet personnel ou professionnel) en support informatique est un plus.
Technologies
Responsibilities
En tant que Technicien(ne) Helpdesk, vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs et assurerez le bon fonctionnement du parc informatique. Vos principales responsabilités incluront :
- Support utilisateur (niveau 1 et 2) : réception, analyse et résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux.
- Assistance technique : installation, configuration et maintenance des postes de travail et périphériques.
- Gestion des tickets : suivi et traçabilité des interventions via un outil de ticketing.
- Documentation : rédaction de procédures et mise à jour des bases de connaissances.
- Collaboration : travailler avec les équipes systèmes, réseaux et sécurité pour escalader ou résoudre les incidents complexes.
Description
Nous offrons une formation diplômante permettant de préparer un Bac+2 à Bac+3 en informatique, support ou systèmes et réseaux, tout en développant vos compétences opérationnelles sur le terrain. Vous apprendrez à diagnostiquer, résoudre et anticiper les problèmes techniques dans un contexte professionnel exigeant et bien encadré. Le poste est situé à Asnières-sur-Seine (92) dans le cadre d'un contrat d'alternance en apprentissage, avec une durée selon le rythme de votre formation et une rémunération ajustée selon votre âge et niveau d'études. Choisir l'ISCOD, c'est opter pour une formation reconnue par l'État, 100 % financée et rémunérée, un accompagnement personnalisé pour votre montée en compétences techniques, et des perspectives d'évolution vers des postes de technicien systèmes/réseaux ou administrateur. Si vous êtes passionné(e) d'informatique et souhaitez vous professionnaliser dans le support technique, n'attendez plus et postulez dès maintenant pour développer vos compétences avec l'ISCOD !
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How many IT Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 1844 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
MBDA France, iad France, PwC, CS Group, Sopra Steria, LHH, MBDA among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is THALES as they are hiring for 222 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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