1320 IT & Software Developer jobs in France
Technicien informatique Support Helpdesk N1–N2
53 000 - 93 000 €
ISUPPLIER
Place Jean Jaurès 1, Montreuil
53 000 - 93 000 €
Requirements
Must:
- Technicien support IT avec une expérience en support de proximité N1/N2
- Bon sens du service et excellent relationnel utilisateur
- Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents
- Autonomie, rigueur et esprit déquipe
Responsibilities
- Assurer le support de proximité N1/N2 auprès des utilisateurs
- Prendre en charge et suivre les incidents et demandes via loutil de ticketing TANDEM
- Apporter des réponses adaptées aux demandes et besoins des utilisateurs
- Réaliser le diagnostic, la résolution et le suivi des incidents
- Assurer lescalade vers les niveaux supérieurs si nécessaire
- Prendre en main les postes Ă distance via Ivanti
- Installer, configurer et déployer les postes de travail et logiciels
- Déployer et installer les applications métiers sur les postes
- Réaliser les opérations de préparation de matériel informatique
- Gérer le stock et linventaire du matériel
- Administrer les comptes utilisateurs via Active Directory
- Réinitialisation / création de mots de passe
- Affectation aux groupes (ex : accès SharePoint)
- Créer les comptes pour laccès Wifi sur site
- Aider à la configuration des tokens de sécurité (accès réseau sécurisé ACOSS)
- Réaliser des opérations de câblage réseau
- Effectuer des modifications de configuration sur les switchs (via Mputty)
Description
Dans le cadre du renforcement de notre équipe support IT, nous recherchons un Technicien Support Helpdesk N1/N2 pour assurer le support de proximité et à distance des utilisateurs. Le consultant interviendra dans un environnement structuré avec des outils de ticketing et de prise en main à distance, offrant un cadre de travail dynamique et collaboratif.
Something wrong or incorrect with this job? Tell us in the chat 💬 on the right ➡️
You can find IT Support Engineer salaries in France here.
How many IT Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 1320 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
SKOLAE, CILPAK, TVM TECHNOLOGIES, FactorFX, DISTRIB PARTNERS, FDJ United, MAINTRONIC among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is iscod alternance as they are hiring for 70 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
The company with most openings is iscod alternance as they are hiring for 70 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.