633 IT & Software Developer jobs in France
Technicien Support Applicatif H/F
55 000 - 95 000 €
IT
Rue de la Vague 50, Villeneuve-d'Ascq
55 000 - 95 000 €
Requirements
Must:
- Nous recherchons une personne idéalement diplômée de Bac +3 à Bac +5.
- Nous souhaitons une première expérience sur un poste similaire en support applicatif.
- Nous attendons une bonne maîtrise du périmètre fonctionnel et technique dune application, notamment des APIs et des BFF.
- Nous recherchons une utilisation efficace des outils danalyse et de support applicatif tels que Postman, Android Studio, CloudWatch, DynamoDB, MDM et StatusPal.
- Nous attendons une forte appétence pour les projets complexes et la résolution de problématiques.
- Nous valorisons la curiosité, la culture technique et la capacité à challenger ses méthodes et ses idées.
- Nous recherchons une personne autonome, entreprenante et engagée dans ses projets.
- Nous apprécions une sensibilité à la performance technique, humaine et aux résultats collectifs.
Responsibilities
- Nous prenons en charge et traitons les requêtes liées à notre domaine applicatif et produit.
- Nous analysons rapidement les logs applicatifs et orientons les demandes vers les équipes concernées.
- Nous respectons les délais de traitement des incidents et des requests conformément aux SLA.
- Nous identifions, proposons et mettons en oeuvre les moyens nécessaires à la résolution des incidents, notamment via le diagnostic et lescalade.
- Nous surveillons et signalons les performances de lapplication en production, notamment la disponibilité, les tickets, les incidents et les SLA.
- Nous participons à lévolution du monitoring et de lalerting.
- Nous analysons les anomalies et les demandes récurrentes afin den déduire des actions correctives.
- Nous définissons la composition des équipes nécessaires pour achever nos travaux dans le respect du cahier des charges.
- Nous sommes linterlocuteur privilégié du chef de projet ingénierie.
Description
Nous sommes Fortil et nous nous engageons en faveur de légalité des chances. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, sans distinction de genre, dorigine ou dorientation sexuelle. Ce poste de Technicien Support Applicatif sinscrit dans un environnement technique exigeant, avec un fort enjeu de gestion des incidents, de diagnostic rapide et damélioration continue du monitoring et de lalerting, au sein dune équipe en lien direct avec le chef de projet ingénierie.
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How many IT Support Engineer jobs are in France?
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Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
FDJ United, Wassenburg Medical B.V., PI ELECTRONIQUE, GIE LPA/SPLM, iscod alternance, ISCOD ALTERNANCE, Region des Pays de la Loire among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is MICHAEL PAGE as they are hiring for 91 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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