491 IT & Software Developer jobs in France
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Conseiller support informatique
30 000 - 45 000 €
Isagri
Avenue des Censives, Beauvais
30 000 - 45 000 €
Requirements
Must:
Nous recherchons une personne titulaire d'un diplôme en informatique de type BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) ou d'un équivalent. Une expérience réussie dans un poste similaire est également demandée. La possession de compétences en réseau et méthode ITIL4 serait un atout supplémentaire. Nous apprécions les candidats curieux, avec une forte envie d'apprendre et qui apprécient le travail en équipe. Votre engagement à satisfaire le client est essentiel pour évoluer au sein de notre structure, qui place l'écoute et l'enchantement client/collaborateur au cœur de son activité.
Responsibilities
En intégrant le Centre de Services Techniques Clients, vos missions incluront :
- Assurer la résolution efficace des problèmes techniques rencontrés par nos clients sur leurs logiciels, que ce soit par téléphone ou par mail.
- Assurer le support sur les plateformes de nos clients infogérés (gestion, surveillance, maintenance serveur…).
- Travailler sur le monitoring des applications et du système pour garantir un bon niveau de fonctionnement et détecter les anomalies potentielles.
- Contribuer à l’amélioration continue de nos processus internes en étant force de proposition.
Description
Rejoindre notre Groupe garantit une formation continue, un plan de carrière personnalisé (management ou expertise technique) et un management de proximité. Nous vous offrons un accompagnement régulier afin de vous faire progresser et évoluer vers de nouvelles missions selon votre projet. Vous bénéficierez d'une diversité de vos missions au fil des années, y compris des formations chez le client ou à distance, la rédaction de documentations, le test de nouvelles versions, et un accompagnement personnalisé de notre clientèle (paramétrages, audits, etc.). Après 3-4 ans d'expérience, le métier évolue encore, avec des opportunités dans d'autres secteurs comme le marketing produit, le test de logiciel, la formation terrain ou le management. Le poste est à pourvoir en CDI avec une rémunération fixée, participation et intéressement. Nous offrons 2 jours de télétravail par semaine, ainsi que la possibilité de bénéficier de notre cellule d'aide au logement, et de nombreux avantages tels que restaurant d'entreprise, infrastructures sportives (salle de sport), animations de vie de site (conférences, tournois sportifs, ateliers découvertes), et bien plus encore. Une formation initiale à ce métier est prévue dès votre arrivée, alternant théorie et pratique dans la relation client, l'informatique et la gestion. Dans le cadre de notre politique RH, nous étudions toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.
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How many IT Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 491 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
Cegid, Avisto, EDF, Groupe Fnac Darty, PROSOL, MBDA France, CGI among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is THALES as they are hiring for 55 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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