1333 IT & Software Developer jobs in France
Technicien(ne) Support Utilisateurs en CDD F/H
MAIF
Rue Brisson 29, Niort
Requirements
Must:
- Formation : DUT ou BTS informatique ou très forte appétence pour le poste de travail, son fonctionnement et le monde Office 365
- Expérience : Très bonne connaissance des outils métiers de la MAIF ou de l'assurance
- Savoir-être : Sens du service et empathie affirmés vis-à-vis des clients, goût du collectif et fort esprit d'équipe, aisance dans la communication écrite et orale, responsabilité, autonomie, rigueur, organisation et curiosité. Capacité à défendre et imposer les règles ou principes de fonctionnement obligatoires au regard de nos objectifs.
Responsibilities
- Prendre en charge à distance les difficultés rencontrées par les salariés dans l’utilisation des outils informatiques, techniques et fonctionnels.
- Assurer une assistance aux utilisateurs du système d’information MAIF en difficulté (salariés, mandataires, prospects, adhérents et sociétaires) : fournir le conseil à l’utilisation courante des principaux outils mis à disposition, enregistrer et qualifier les incidents ou anomalies, effectuer un pré-diagnostic de la situation, proposer la solution la plus pertinente pour les pannes courantes, transférer l’instruction des incidents complexes vers les entités compétentes.
- Réaliser le suivi du traitement des appels utilisateurs (rappel, clôture des incidents, …)
Description
Nous vous invitons à rejoindre l'équipe de l'Assistance Bureautique pour un CDD de 7 mois ! Nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement tout au long de votre parcours de candidature, quel que soit votre horizon. Travailler chez MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions, évoluant dans un environnement serein qui permet d'être soi-même. Le poste est situé à Niort, Nouvelle-Aquitaine, Deux Sèvres (79).
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How many Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 1333 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for Support Engineer jobs in France?
Crédit Mutuel Arkéa, SFR DISTRIBUTION, MBDA France, Groupe Fnac Darty, SAS ELEPHANT TECHNOLOGIES, CS Group, 4CAD Group among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is Inetum as they are hiring for 155 different Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good Support Engineers.
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