472 IT & Software Developer jobs in France
IT Support Technician (H/F)
35 000 - 40 000 €
MANPOWER FRANCE
Place des Degrés, Carquefou
35 000 - 40 000 €
Requirements
Must:
- Idéalement : expérience préalable en support technico fonctionnel de logiciels comptables.
- Une connaissance en comptabilité est un réel plus.
- Compréhension des bases de données et maîtrise des requêtes SQL simples : SELECT, UPDATE, DELETE.
- Autonomie et capacité à rechercher linformation par soi-même.
- Aisance de communication, aussi bien avec les clients que les équipes internes.
- Prise de hauteur, esprit danalyse et force de proposition.
- Rigueur, persévérance et sens du service.
- Empathie et capacité à comprendre les besoins des utilisateurs.
Responsibilities
- Prise en charge et traitement des demandes.
- Réceptionner les demandes (tickets ou appels) et informer le client de leur prise en charge.
- Identifier lorigine du problème et assurer un premier niveau de réponse.
- Analyser, diagnostiquer et, lorsque cest de votre ressort, corriger directement les dysfonctionnements ou manipuler les données.
- Transférer les tickets aux personnes concernées (consultants, développeurs?) via WRIKE.
- Sassurer de la bonne prise en charge par léquipe compétente.
- Si nécessaire, mettre en œuvre la solution préconisée.
- Prise en main Ă distance des postes informatiques des clients.
- Vérifier avec lutilisateur la bonne résolution du problème.
Description
Nous sommes Manpower, un acteur majeur de lemploi depuis près de 70 ans, situé au cœur des bassins demploi. Nous répondons à vos besoins en matière de compétences, incluant le recrutement CDD/CDI, le travail temporaire, lalternance, lévaluation et la formation. Dans le cadre de la croissance de PRIOS, un éditeur de solutions de gestion dédiées aux entreprises de toutes tailles, nous recherchons un Technicien / Consultant Support comptabilité/finance. Nous offrons une rémunération compétitive de 35-40 K€ selon profil, des tickets restaurant, une prime de participation/intéressement, 9 jours de RTT par an, et une mutuelle entreprise. Dans notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.
Something wrong or incorrect with this job? Tell us in the chat 💬 on the right ➡️
You can find IT Support Engineer salaries in France here.
How many IT Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 472 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
Bibliotheca Ltd, kernTerminal SAS, Com.Performances, MBDA France, Agence Web Multimed Solutions, Armée de l'Air et de l'Espace, ONERA among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is MICHAEL PAGE as they are hiring for 85 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
The company with most openings is MICHAEL PAGE as they are hiring for 85 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.