843 IT & Software Developer jobs in France
Informatique Support Technician - ERP Support (H/F)
35 000 - 40 000 €
MANPOWER FRANCE
Place des Degrés, Carquefou
35 000 - 40 000 €
Requirements
Must:
- Idéalement : expérience préalable en support technico fonctionnel de logiciels comptables.
- Une connaissance en comptabilité est un réel plus.
- Compréhension des bases de données et maîtrise des requêtes SQL simples : SELECT, UPDATE, DELETE.
- Autonomie et capacité à rechercher linformation par soi-même.
- Aisance de communication, aussi bien avec les clients que les Ă©quipes internes.
- Prise de hauteur, esprit danalyse et force de proposition.
- Rigueur, persévérance et sens du service.
- Empathie et capacité à comprendre les besoins des utilisateurs.
Responsibilities
- Prise en charge et traitement des demandes.
- RĂ©ceptionner les demandes (tickets ou appels) et informer le client de leur prise en charge.
- Identifier lorigine du problème et assurer un premier niveau de réponse.
- Analyser, diagnostiquer et, lorsque cest de votre ressort, corriger directement les dysfonctionnements ou manipuler les données.
- Transférer les tickets aux personnes concernées (consultants, développeurs ?) via WRIKE.
- Sassurer de la bonne prise en charge par léquipe compétente.
- Si nécessaire, mettre en œuvre la solution préconisée.
- Prise en main Ă distance des postes informatiques des clients.
- Vérifier avec lutilisateur la bonne résolution du problème.
Description
Nous sommes Manpower, un acteur majeur du marché de lemploi depuis 1957, regroupant 3 900 collaborateurs qui soutiennent près de 70 000 salariés intérimaires dans 40 000 entreprises clients. Nous offrons de nombreuses opportunités demploi et des services spécifiques, avec des avantages disponibles dès la première heure travaillée. Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions toutes candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.
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How many IT Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 843 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
kernTerminal SAS, Data SL Consulting, NOVAGENCE SAS, Agence Web Multimed Solutions, MBDA France, iscod alternance, ISCOD ALTERNANCE among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is AGENCE CADRES as they are hiring for 268 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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