584 IT & Software Developer jobs in France
Technicien support produit F/H
MBDA France
Avenue Descartes, Le Plessis-Robinson
Requirements
Must:
Vous justifiez d'une expérience dans le domaine du support client, de la qualité des produits ou de la maintenance opérationnelle. Vous avez également des connaissances générales en gestion documentaire, GMAO et informatique. Vous êtes capable de traiter simultanément des problématiques variées et de multiples interactions entre les intervenants internes MBDA et externes. Vous faites preuve de sens pratique et de capacité de synthèse pour dégager des axes d'action clairs et globaux. Vous êtes rigoureux, organisé et autonome. Vous serez en interface régulière avec notre client et les utilisateurs finaux.
Responsibilities
Au sein de notre entité du CSS France (Support et Service Client), ma mission consiste à assurer pour le compte de notre client français, le soutien technique d'une gamme de produits sur les aspects documentation technique (DTU) et système d’information logistique (SIL). Je coordonne les travaux d’analyse et de résolution des faits techniques avec de multiples acteurs : responsable de projet SIL, équipes CSS et techniciens support produit des autres sous-systèmes. Pour les activités DTU, je suis responsable d'analyser les faits techniques du système d'arme, définir et structurer le plan d’action correctif, piloter l’évolution de la documentation, participer aux commissions internes d’évolution et contribuer à la validation des Data Modules. Pour les activités SIL, j'analyse également les faits techniques, définis les plans d’action correctifs et soutiens le formateur SIL lors des formations client.
Description
MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc). Ces activités contribuent au respect des échéances contractuelles et à la disponibilité du système d’arme, garantissant ainsi la satisfaction du client. Je m'assure que les fournitures contractuelles du marché MCO (maintien en conditions opérationnelles) du système d'armes sont réalisées et que le référentiel documentaire des Data Modules est à jour et en cohérence avec le modèle de données du SIL.
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How many Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 584 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for Support Engineer jobs in France?
EURO-INFORMATION PRODUCTION, MBDA France, Crédit Mutuel Arkéa, SFR DISTRIBUTION, Atos, CGI, Melexis Microelectronic Systems among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is CGI as they are hiring for 105 different Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good Support Engineers.
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