1065 IT & Software Developer jobs in France
Technicien support informatique Helpdesk (H/F) - Trémentines
40 000 - 60 000 €
Manpower
Place de l'Abbé Thuillier, Trémentines
40 000 - 60 000 €
Requirements
Must:
- Issu(e) dune formation de type BTS en informatique ou électronique
- Disposer de bases solides en informatique et en réseaux
- Justifier dune expérience professionnelle de 2 à 3 ans sur un poste similaire, appréciée
- Être à laise avec la relation client et la gestion des appels téléphoniques, y compris sur des sujets techniques
- Faire preuve de capacité danalyse, de sens du service et de rigueur
- Savoir travailler en autonomie tout en collaborant efficacement en équipe
- Avoir une bonne communication orale et un esprit orienté résolution de problèmes
Technologies
Responsibilities
- Assurer le traitement des demandes clients par téléphone, principalement via des appels sortants
- Analyser les problématiques rencontrées et effectuer un diagnostic technique précis
- Apporter des solutions adaptées aux demandes et incidents clients
- Rédiger et enregistrer les comptes-rendus dintervention dans les outils de suivi
- Garantir un service de qualité en maintenant un échange professionnel orienté satisfaction client
- Respecter les procédures internes et les délais de traitement
Description
Nous recherchons, pour notre client acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Helpdesk basé à Trementines (49). Vous interviendrez au sein dun service dédié à lassistance clients, dans un environnement de travail collaboratif fondé sur lautonomie et la responsabilité. Nous proposons des opportunités de parcours professionnels adaptées à votre profil, ainsi que des avantages incluant une mutuelle dentreprise et une prévoyance santé, un CET à 8 %, un CSE et CSEC, ainsi que laccès aux services FASTT (garde denfant, aide au logement, location de véhicule). Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Nous faisons partie de Manpower, au cœur des activités de ManpowerGroup, lun des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent, combinant présence internationale et expertise locale pour répondre aux besoins des entreprises en intérim, CDI/CDD, évaluation et formation.
Something wrong or incorrect with this job? Tell us in the chat 💬 on the right ➡️
You can find IT Support Engineer salaries in France here.
How many IT Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 1065 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
PI ELECTRONIQUE, FDJ United, GIE LPA/SPLM, iscod alternance, ISCOD ALTERNANCE, ONERA, Angers Loire métropole among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is Manpower as they are hiring for 103 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
The company with most openings is Manpower as they are hiring for 103 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.