1066 IT & Software Developer jobs in France
Technicien support informatique VIP (H/F)
40 000 - 60 000 €
Manpower
Place de la Joliette 10, Marseille
40 000 - 60 000 €
Requirements
Must:
- Très bonne maîtrise de lenvironnement poste de travail Windows
- Connaissances MacOS appréciées
- Bonne connaissance des outils Microsoft (Office, AD, Azure AD)
- Expérience avec un outil ITSM (ServiceNow ou équivalent)
- Notions de réseaux et de téléphonie mobile
- Excellente organisation et rigueur
- Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle et à prioriser
- Sens du service et très bon relationnel
- Pédagogie et capacité à expliquer clairement, y compris les limites techniques ou organisationnelles
- Aisance dans les Ă©changes avec des interlocuteurs internes et externes (techniciens, prestataires)
Responsibilities
- Masterisation de PC portables (Windows) et de Mac
- Remplacement de postes en cas de panne matérielle ou logicielle bloquante
- Dépannage utilisateurs : Windows, Microsoft Office et applications métiers
- Assistance VIP avec accompagnement et pédagogie
- Gestion du parc utilisateurs (postes de travail, accessoires, iPhones)
- Suivi des stocks et gestion des renouvellements
- Gestion des mouvements utilisateurs : arrivées, départs, remplacements de matériel (en direct ou par expédition)
- Accompagnement des utilisateurs pour linitialisation et lutilisation des iPhones selon les standards du client
- Remplacement des appareils défectueux
- Gestion des pertes et vols
- Dépannage de copieurs (matériel déployé et maintenu par RICOH)
- Brassage réseau occasionnel
- RĂ©ception et envoi de colis (manutention) ? transporteur UPS
- Gestion des tickets et du parc via HP ServiceNow (SNOW) : création, suivi et escalade des incidents (réseau, système, applicatif)
- Administration Active Directory (niveau simplifié) : réinitialisation de mots de passe, ajout / suppression / verrouillage de postes
- Administration Azure AD (niveau simplifié) : accès en lecture aux informations utilisateurs et machines
Description
Nous sommes Manpower, un acteur majeur dans le secteur du recrutement temporaire et permanent, avec une présence internationale et une expertise locale. Nous offrons un cadre de travail favorable avec 37h par semaine et RTT, ainsi que des opportunités de développement professionnel. Nous cherchons à enrichir notre équipe avec un Technicien support informatique VIP, dédié au service et à laccompagnement de nos utilisateurs.
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How many IT Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 1066 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
PI ELECTRONIQUE, FDJ United, GIE LPA/SPLM, SAS INSTITUT FIMAC, iscod alternance, ISCOD ALTERNANCE, ONERA among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is Manpower as they are hiring for 103 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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