1716 IT & Software Developer jobs in France
IT Support and Operations Technician H/F
40 000 - 43 000 €
Patrimoine SA Languedocienne
Place de la Pergola, Toulouse
40 000 - 43 000 €
Requirements
Must:
- Bac +2/3 en informatique (Systèmes, Réseaux & Télécoms).
- 3 à 5 ans dexpérience sur un poste similaire (support N1/N2, technicien systèmes/réseaux/téléphonie), idéalement en PME.
- Gestion de la téléphonie (MDM, smartphones, softphonie, SaaS).
- Maîtrise de Windows et de Microsoft 365.
- Connaissances réseau (TCP/IP, LAN, WLAN, VPN).
- Outils : ITSM (GLPI), supervision (Centreon), scripting PowerShell.
- Bonnes pratiques de sécurité : MFA, EDR, BitLocker, patch management, sauvegardes.
- Rigueur, organisation et sens du service.
- Esprit déquipe et autonomie dans la gestion des priorités.
- Goût pour la documentation et lamélioration continue.
Responsibilities
- Assurer le support N1/N2 sur la téléphonie (fixe/mobile), Windows, Microsoft 365 (Outlook, Teams), systèmes et réseau.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
- GĂ©rer les demandes et incidents selon les processus ITIL (GDI, GDD, GDP).
- Assurer lassistance sur site et Ă distance.
- Devenir le référent téléphonie (flotte mobile, MDM, softphonie, centre de contacts).
- Contribuer Ă la gestion et la mise Ă jour du parc postes de travail.
- Participer Ă ladministration quotidienne de Microsoft 365 (comptes, licences, support utilisateurs).
- Aider à la supervision et à la maintenance des serveurs et réseaux (GDE, GDC).
- Gérer les habilitations et le parc matériel/logiciel (inventaires, renouvellements, stocks).
- Participer à la gestion des incidents de cybersécurité et à la mise en oeuvre des bonnes pratiques sous la supervision du chef de projet IT référent.
Description
Nous sommes PATRIMOINE SA, une entreprise dynamique où nous accordons une grande importance à la taille humaine de nos équipes. Nous proposons un environnement de travail stimulant avec des horaires flexibles (8h30-12h30/13h30-17h, télétravail le vendredi). Notre équipe IT est dédiée à maintenir notre système dinformation opérationnel et à offrir un support de qualité à nos utilisateurs.
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How many IT Support Engineer jobs are in France?
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Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
Agence Web Multimed Solutions, iscod alternance, AGENCE CADRES, ISCOD ALTERNANCE, Armée de l'Air et de l'Espace, ARTE, Ingérop among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is AGENCE CADRES as they are hiring for 203 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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