IT and Embedded Equipment Manager H/F - Malakoff

- Supervision des systèmes embarqués (SAEIV, billettique, info voyageurs) - Assurer le fonctionnement, le paramétrage et le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des systèmes embarqués - Analyser les données issues des systèmes (fréquentation, régularité, validations, temps de parcours) et en assurer le reporting auprès des référents métiers CAP IDF - Garantir la sécurisation des systèmes et la conformité des paramétrages (exploitation, gamme tarifaire) - Participer aux améliorations de robustesse et de fiabilité du matériel embarqué, en lien avec les fournisseurs - Assurer un support de proximité auprès des équipes (diagnostic, réglages, assistance utilisateurs) et intervenir sur le terrain en cas de dysfonctionnement matériel ou logiciel - Élaborer et maintenir des modes opératoires et guides dutilisation pour lexploitation et les utilisateurs internes - Former les utilisateurs sur les outils et systèmes embarqués ou informatiques - Administrer le matériel informatique : PC, tablettes, téléphonie, cartes SIM, routeurs - Gérer les droits daccès utilisateurs et tenir à jour les inventaires du matériel embarqué et du parc informatique - Être linterlocuteur principal des prestataires : devis, SAV, améliorations, innovations - Coordonner les sujets SI avec le département RATP CAP pour les besoins dévolution ou de maintenance globale