1707 IT & Software Developer jobs in France
Technicien Support H/F
37 000 - 77 000 €
SPIE BATIGNOLLES
Avenue Aristide Briand 113, Arcueil
37 000 - 77 000 €
Requirements
Must:
- Dans un environnement Active directory vous maîtrisez les systèmes dexploitation Windows 10 / Windows 11
- Maitrise des outils bureautiques courants plus particulièrement de MS Office O365
- Capacité à diagnostiquer un problème matériel ou logiciel lié au poste de travail.
- Capacité à diagnostiquer un incident réseau LAN ou WAN.
- Analyser, traduire et formuler un besoin utilisateur
- Concevoir et rédiger une documentation technique
- Diagnostiquer les dysfonctionnements
- Former et conseiller les utilisateurs
Responsibilities
- Recueillir, Accueillir et enregistrer les demandes utilisateurs via teams, téléphone, mail ou loutil de ticketing
- Diagnostiquer à distance ou en proximité les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs
- Fournir des solutions rapides et efficaces pour résoudre les incidents matériels et logicielles en sappuyant sur la base de connaissance
- Escalader les problèmes complexes ou non documentés aux équipes techniques spécialisées lorsque nécessaire
- Mettre à disposition et renouveler les équipements informatiques des collaborateurs de lentreprise
- Assister, conseiller, former si nécessaire les utilisateurs pour une meilleure utilisation de leur équipement informatique
- Assurer la mise à jour des référentiels internes (gestion de parc, fiche utilisateur)
- Documenter les procédures de résolution si besoin, pour enrichir la base de connaissance
Description
Nous sommes Spie batignolles amitec, et nous recherchons un.e Technicien.ne Support pour intégrer notre Direction des Systèmes dInformation (DSI). Ce poste exige une grande capacité découte et un sens du service afin dassurer la satisfaction de nos clients. Nous offrons un environnement dynamique où vous aurez la chance de travailler en étroite collaboration avec une équipe professionnelle.
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How many IT Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 1707 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
Agence Web Multimed Solutions, iscod alternance, AGENCE CADRES, ISCOD ALTERNANCE, Armée de l'Air et de l'Espace, ARTE, Ingérop among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is AGENCE CADRES as they are hiring for 203 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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