1320 IT & Software Developer jobs in France
Support Applicatif - Atelier - Exécution Gammes H/F
65 000 - 105 000 €
Safran
Rond-Point René Ravaud, Moissy-Cramayel
65 000 - 105 000 €
Requirements
Must:
- A déjà travaillé dans le domaine du Montage et de lexécution de gammes, idéalement avec lapplication PIM
- Appétence forte pour les fonctions Support et pour laide à la résolution de problèmes dans une application informatique
- Rigoureux, force de proposition et à laise pour interagir avec des utilisateurs dapplications informatiques
- Capacité de travail en équipe avec le Support de niveau 2 (Garant Métier) et la TMA de lapplication
- Bonne communication orale pour réaliser des formations sur lapplication PIM
Technologies
Responsibilities
- Réception des tickets (via emails ou demandes saisies dans un portail de support dédié)
- Enregistrement et classification des incidents/demandes
- Questions de base, diagnostic initial (par exemple, vérification de la connexion, des droits daccès)
- Fourniture de solutions simples ou suivi de procédures standards (ex : réinitialisation de mot de passe, aide à la prise en main de lapplication)
- Réalisation dextractions de données à la demande
- Déplacement dans latelier pour régler des problèmes informatiques sur les PC PIM
- Escalade vers le support de niveau 2 si le problème nest pas résolu et échanges avec le niveau 2 pour la résolution du problème
- Suivi de la résolution et communication avec lutilisateur
- Formation des nouveaux utilisateurs à lapplication PIM pour la partie exécution des gammes de montage
Description
Nous sommes le département Informatisation de la DMC, dédié à fournir un support de Niveau 1 pour le logiciel dexécution des gammes de Montage PIM. Nous recrutons un remplaçant pour rejoindre notre équipe en 2026. Nous vous offrons un cadre de travail dynamique avec des horaires en 2x8, couvrant des plages horaires de 6h20 à 21h16. Rejoignez-nous pour faire partie dun environnement collaboratif où vous aurez lopportunité de renforcer vos compétences tout en aidant nos utilisateurs.
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How many IT Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 1320 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
SKOLAE, CILPAK, TVM TECHNOLOGIES, FactorFX, DISTRIB PARTNERS, FDJ United, MAINTRONIC among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is iscod alternance as they are hiring for 70 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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