Ingénieur support produit F/H

- Traiter les événements ou faits techniques clients ou internes (analyse, bilans, plan dactions) - Évaluer la complexité des demandes dévolution et les affecter à lintervenant pertinent - Assurer une coordination technique entre les intervenants pour mener les investigations sur les pièces de rechange/obsolescence - Définir les actions immédiates pour protéger le client - Participer à des missions techniques chez les clients - Participer aux réunions techniques avec le client - Capitaliser le savoir à travers les outils et procédures Thales en collaboration avec le responsable de lot industrialisation - Garantir la mise en place des évolutions des configurations applicables et appliquées sur les produits/systèmes