1408 IT & Software Developer jobs in France
Lead Technical Support IT H/F
60 000 - 100 000 €
Vusion Group
Avenue Pablo Picasso 4, Nanterre
60 000 - 100 000 €
Requirements
Must:
- Bac +2/+3 en informatique
- Expérience confirmée en support IT / Workplace
- Expertise sur les environnements Apple et Microsoft (macOS, iOS, Windows, M365)
- Expérience sur Jamf Pro et/ou Intune
- Bonne maîtrise des outils ITSM tels que ServiceNow
- Connaissances en Azure AD / Entra ID et Active Directory
- Excellente communication et posture de conseil
- Capacité à prioriser et structurer dans des contextes à forte sollicitation
- Travail transverse et collaboratif dans un contexte international
- Anglais professionnel requis
Responsibilities
- Accompagner les collaborateurs dans lutilisation des outils et Ă©quipements informatiques
- Intervenir à distance et sur site pour diagnostiquer et résoudre les incidents et demandes complexes
- Être point descalade pour léquipe support sur Apple, Windows et Office 365
- Rédiger, maintenir et faire évoluer la documentation et procédures techniques
- Assurer le suivi du parc informatique via Jamf Pro, Intune et ServiceNow
- Superviser les opérations de préparation, reset, ré-enrôlement et recyclage du matériel
- Participer à la validation technique des équipements et à lévolution des standards matériels
- Contribuer Ă la structuration des processus donboarding et offboarding du personnel
- Maintenir le catalogue IT Ă jour et participer Ă son Ă©volution
- Participer à lamélioration continue des outils, des workflows ITSM et de la CMDB
- Collaborer avec les Ă©quipes IT transverses dans un contexte international
- Assurer le support principalement sur le site de Nanterre avec des déplacements ponctuels dans dautres villes ou à létranger
Description
Nous sommes à la recherche dun leader technique pour rejoindre notre équipe Helpdesk. Ce rôle offre lopportunité de travailler dans un environnement dynamique, avec des responsabilités clés dans le support bureautique tout en assurant la mise en place des meilleures pratiques. Nous valorisons lexpertise technique ainsi que la capacité à collaborer efficacement au sein de léquipe et avec dautres départements. Le poste est basé à Nanterre, avec des possibilités de déplacement à Paris et dans dautres villes.
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How many IT Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 1408 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
kernTerminal SAS, MBDA France, iscod alternance, AGENCE CADRES, Bouygues Construction, ISCOD ALTERNANCE, Armée de l'Air et de l'Espace among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is AGENCE CADRES as they are hiring for 223 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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