584 IT & Software Developer jobs in France
Technicien support technique client H/F
aquila RH
Rue Félix Le Dantec 11, Quimper
Requirements
Must:
- Excellentes compétences interpersonnelles et de service à la clientèle
- Compétences en résolution de problèmes et en pensée critique
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à diagnostiquer et à résoudre rapidement les problèmes techniques
- Excellentes compétences en matière de travail d'équipe et de leadership pour aider les autres travailleurs du soutien technique
- Capacité à apprendre de nouvelles technologies et à les mettre en œuvre
- Diplôme en informatique, en réseaux ou expérience équivalente généralement requise
Technologies
Responsibilities
- Gestion des tickets d'assistance
- Fournir des solutions et des conseils sur les problèmes techniques
- Création de manuels de formation technique
- Utiliser les commentaires des clients pour améliorer les techniques de résolution de problèmes et le service client
- Répondre aux SMS, aux e-mails et aux appels sur des problèmes techniques
- Documenter et analyser les problèmes techniques et les interactions avec les clients
- Assister à des sessions de formation et à des conférences pour rester au courant des meilleures pratiques sur la façon d'aider les clients à résoudre des problèmes techniques
Description
Aquila RH Quimper est une agence franchisée qui se démarque par son approche qualitative. Nous prenons le temps de vous recevoir en entretien, de comprendre votre parcours, qui vous êtes et ce que vous souhaitez faire. Si, comme nous, vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons pour notre client ! Notre agence de Quimper propose des opportunités sur le secteur de Quimper en intérim et CDI. Nous avons le poste qu'il vous faut : CDI base 39h avec possibilité de télétravail après la période de formation, intéressement et mutuelle prise en charge à 100% etc. Rémunération selon profil. Type de contrat : CDI. Temps de travail : Temps plein. Salaire : 2500 € - 3200 € par mois.
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How many Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 584 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for Support Engineer jobs in France?
Crédit Mutuel Arkéa, EURO-INFORMATION PRODUCTION, MBDA France, SFR DISTRIBUTION, Atos, CGI, Melexis Microelectronic Systems among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is CGI as they are hiring for 105 different Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good Support Engineers.
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