990 IT & Software Developer jobs in France
Alternance Technicien Helpdesk
35 000 - 55 000 €
iscod alternance
Rue Henri Bocquillon 15, La Garde
35 000 - 55 000 €
Requirements
Must:
- Diplômé du Bac
- Première expérience en tant que technicien de support helpdesk
- Autonomie et aisance dans la communication orale et Ă©crite
- Capacité dadaptation aux fluctuations de la charge
- Bonne capacité danalyse
- Solides compétences sur lenvironnement Microsoft Windows
- Maîtrise des applications bureautiques Microsoft Office
- Expérience avec des outils de gestion des tickets et de prise en main à distance
- DĂ©tenteur du permis B
Responsibilities
- Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)
- Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk
- Enregistrer tous les incidents et les demandes dans loutil mis Ă disposition
- Afecter la priorité aux demandes et traiter si dans le domaine de compétences
- Escalader au niveau supérieur si nécessaire
- Piloter des dossiers en les reportant dans le système dinformation
- ClĂ´turer administrativement les dossiers
- Respecter les procédures et modes opératoires imposés dans le cadre du projet
- Suivre les engagements contractuels et les règles de sécurité
Description
Nous sommes LISCOD, un spécialiste de la formation en Digital Learning, en partenariat avec un grand groupe spécialisé dans la transformation digitale. Nous recherchons un(e) Technicien Helpdesk en contrat dapprentissage pour préparer lune de nos formations diplômantes reconnues par lEtat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Ce poste est basé à Nantes et offre une rémunération selon le niveau détudes et lâge, avec la formation prise en charge à 100% par notre entreprise.
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How many IT Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 990 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
FDJ United, Arcascience, Armée de terre, iscod alternance, AGENCE CADRES, ISCOD ALTERNANCE, ONERA among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is Groupe SII as they are hiring for 114 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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