334 IT & Software Developer jobs in France
Alternance Technicien Informatique - Helpdesk de proximité (F/H)
15 000 - 20 000 €
iscod alternance
Rue Henri Bocquillon 15, Paris
15 000 - 20 000 €
Requirements
Must:
- Souci du détail et précision
- Maîtrise du français (écrit/oral) et de langlais (surtout à lécrit)
- Appétence pour la résolution de problèmes avec capacité de communiquer et de collaborer avec dautres parties prenantes
- Capacité à établir des priorités et à travailler sur plusieurs projets simultanément
- Connaissance des systèmes dexploitation macOS, des logiciels de productivité courants et des périphériques informatiques
- Connaissance des réseaux informatiques, de la sécurité et des sauvegardes de données
- Bonne connaissance de Google Workspace
Responsibilities
- Être un des principaux points de contact au sein de léquipe IT
- Assurer lexcellence opérationnelle et gérer les demandes des utilisateurs (Niveau 1/Niveau 2) de tous les bureaux - matériel/logiciel, système et réseau
- Gérer les demandes de support IT via un système de ticket, en suivant régulièrement les utilisateurs pour garantir une résolution efficace et rapide des problèmes
- Assister les différentes équipes lors de lorganisation dévénements ou de grandes réunions nécessitant un équipement spécifique
- Gérer larrivée et la sortie des employés
- Configurer, installer et maintenir les ordinateurs et périphériques pour les nouveaux employés
- Résoudre ou escalader les problèmes complexes liés au réseau, aux serveurs, aux bases de données, etc.
- Contribuer à lamélioration des processus et systèmes IT internes, en proposant des solutions innovantes
- Documenter les processus et procédures de support IT pour améliorer la qualité du service
- Assister le Manager IT dans les projets déquipe
- Identifier de nouvelles opportunités pour améliorer la satisfaction des employés et augmenter lefficacité
Description
Nous sommes lISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, et nous recherchons pour notre partenaire, une entreprise de logiciels dans limmobilier, un Technicien Informatique / Helpdesk de proximité en contrat dapprentissage. Ce poste est basé à Paris et offre des avantages tels que la flexibilité de télétravail après onboarding, des événements sociaux réguliers, une mutuelle dentreprise, ainsi quun accès à différentes plateformes de bien-être. Nous recherchons une personne proactif, motivé et engagée à fournir un service exceptionnel.
Something wrong or incorrect with this job? Tell us in the chat 💬 on the right ➡️
You can find IT Support Engineer salaries in France here.
How many IT Support Engineer jobs are in France?
Currently, there are 334 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is France a good place for IT Support Engineers?
France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?
CGI, Dellavia, PROTECTLINE, Cegid, Blue Valet, Armée de l'Air et de l'Espace, Sanofi EU among others, are currently hiring for Support roles in France.
The company with most openings is MICHAEL PAGE as they are hiring for 107 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
The company with most openings is MICHAEL PAGE as they are hiring for 107 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.