198 IT & Software Developer jobs in France

kernTerminal SAS jobs

Bilingual German Helpdesk Technician

24 000 - 29 000 €
kernTerminal SAS
Rue des Forgerons, Hallennes-lez-Haubourdin
24 000 - 29 000 €
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Company Size
<50
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Company Type
Startup
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Exp Level
Regular
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Job Type
Full-Time
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Language
French
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Visa sponsorship
No

Requirements

Must:
- Expérience en support applicatif ou helpdesk N1 - Bonne compréhension des environnements applicatifs (Web / SaaS / On Premise) - À laise avec les outils de ticketing (Jira ou équivalent) - Bon relationnel, sens du service client - Allemand courant / bilingue obligatoire - Français professionnel - Anglais très apprécié - Sens du service et de la communication - Capacité danalyse et de diagnostic - Organisation et rigueur - Autonomie et esprit déquipe - Capacité à gérer le stress et les priorités

Responsibilities

- Assurer la prise dappels entrants et le support utilisateurs - Traiter les demandes via tickets (Jira) - Qualifier, analyser et résoudre les incidents de niveau 1 - Escalader les incidents complexes vers le support N2/N3 - Suivre les tickets jusquà leur résolution - Documenter les procédures et incidents récurrents - Garantir un haut niveau de satisfaction client

Description


Nous sommes un acteur innovant dans le domaine des réseaux de consignes automatiques de colis, contribuant à la transformation du secteur de la logistique urbaine. Nos solutions connectées permettent à des milliers dutilisateurs chaque jour de déposer et récupérer leurs colis en toute simplicité. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un Technicien Support Applicatif capable dévoluer dans un environnement Microsoft Azure, au sein dune équipe technique internationale. Vous rejoindrez un secteur en pleine expansion, avec un environnement technologique moderne et une équipe internationale où innovation et collaboration sont au centre de nos projets.
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How many IT Support Engineer jobs are in France?

Currently, there are 198 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.

Is France a good place for IT Support Engineers?

France is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.

Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in France?

Maisons Pierre, CFEA, Bibliotheca Ltd, Gotrust, kernTerminal SAS, Conseil national de l'ordre des médecins, Agence Web Multimed Solutions among others, are currently hiring for Support roles in France.

The company with most openings is iscod alternance as they are hiring for 82 different IT Support Engineer jobs in France. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.