368 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Product Owner Digital F/H - Gennevilliers
35 000 - 60 000 €
AGENCE CADRES
Route Principale du Port, Gennevilliers
35 000 - 60 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Expérience en tant que Product Owner ou dans un rôle similaire
- Connaissance des méthodes agiles et de la gestion de backlog
- Capacité à animer des ateliers de travail avec des parties prenantes diverses
- Compétences en gestion de projet et en priorisation des besoins
- Expérience dans la supervision de KPIs et danalyse de performance
- Connaissance des outils de gestion de demandes et réclamations (ex : chatbots)
- Bonne communication et capacités interpersonnelles
Responsabilités
- Mettre en place et suivre les fonctionnalités, depuis le dépôt des demandes / réclamations des clients, via des outils comme le chatbot TOUTOUI, jusquà leurs résolutions
- Piloter opérationnellement la roadmap des fonctionnalités en recueillant et formalisant les besoins, priorisant et animant le backlog dévolutions
- Animer des ateliers de travail pour élaborer les stratégies de prise en charge des demandes des clients avec les différents métiers et acteurs techniques
- Assurer la cohérence et la prise en compte des demandes sur les outils de dépôt, leur éligibilité au retard et de traitement de réclamation
- Réaliser le suivi des anomalies, leurs résolutions et les communications aux métiers
- Supervisor la performance du produit via le suivi des KPIs de production et de lusage des fonctionnalités mises en place
- Participer activement aux comités de suivi des versions en lien avec la DSI
La description
En tant quentreprise dynamique, nous sommes dédiés à lamélioration des services clients à travers des solutions digitales innovantes. Nous offrons un environnement de travail collaboratif et stimulant, ainsi que des opportunités de développement personnel et professionnel. Vous rejoindrez une équipe engagée à répondre aux besoins de nos clients et à optimiser leur expérience. Notre bureau est situé dans un espace moderne, favorisant la créativité et la productivité.
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Combien y a-t-il d'emplois Business Spécialiste dans en France?
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Est De France est un bon endroit pour les Business Spécialistes?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme Business Spécialiste. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des Business Spécialiste offres d'emploi en France?
Maisons Pierre, CFEA, Bibliotheca Ltd, Studio Ikadia, MBDA France, AGENCE CADRES, MBDA entre autres, recrutent actuellement pour des postes Business en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est AGENCE CADRES car ils embauchent pour 316 différents Business Spécialiste offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons Business Spécialistes.
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