Responsable dapplication Relation Client TGV F/H - Montmagny

- Porter et maintenir la connaissance fonctionnelle et technique des applications - Assurer le suivi des engagements de service en production - Piloter et contribuer à la résolution des incidents et des anomalies - Piloter les plans dactions préventifs - Piloter les activités de support - Produire les indicateurs et reportings mensuels - Organiser les activités récurrentes dans le cycle de vie des applications - Piloter les évolutions en veillant à lalignement des solutions avec les enjeux métier - Organiser et réaliser des études dimpact liées à des demandes dévolution - Sassurer de la bonne prise en compte des exigences de cybersécurité - Co-construire et porter les engagements pris lors des PI planning - Piloter la mise en œuvre des évolutions en collaboration avec les équipes - Planifier, organiser et sécuriser les mises en production - Identifier les moyens SI nécessaires pour les applications - Établir les prévisions budgétaires et assurer le pilotage des commandes - Produire les reportings budgétaires mensuels - Identifier les optimisations possibles sur les moyens SI