429 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Support de Niveau 2 - Services GSM-R
35 000 - 60 000 €
AGENCE CADRES
Rue Pasteur, Villetaneuse
35 000 - 60 000 €
Exigences
Obligatoire:
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- Maitrise du socle radio, connaissance du socle coeur de réseau et compréhension des attentes des exploitants ferroviaires
- Expérience dans le traitement des incidents complexes en support de Niveau 2
- Capacité à analyser limpact sur le service et proposer des solutions
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Responsabilités
- Traiter des incidents complexes et effectuer un support de Niveau 2 en interface avec le centre de supervision, le niveau 3 et Ă©ventuellement le fournisseur
- Identifier les conséquences des dysfonctionnements sur le service
- Suivre les performances des services portés par le Réseau GSM-R et/ou ERTMS
- Collaborer avec lUnité dAssistance pour la gestion des plaintes et des évolutions du réseau
- Supporter les établissements en charge de la circulation concernant les plaintes clients et les évolutions du réseau
- Participer activement aux entrées en périmètre de maintenance
- Contribuer à la définition et à la rédaction des procédures et consignes dexploitation
- Participer au maintien en condition opérationnelle et à loptimisation des infrastructures GSM-R
- Participer à lamélioration continue, notamment par lautomatisation des tâches à faible valeur ajoutée
- Participer Ă lastreinte (forfait semaine)
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La description
Nous recherchons un candidat capable de gérer un tableau de bord des tickets incidents et dysfonctionnements en fonction de leur criticité. Le travail se déroulera en jour ouvré avec une participation aux astreintes et opérations nocturnes si nécessaire. Lastreinte cible consiste en une semaine (7 jours consécutifs) par membre du collectif, tournant sur un collectif dau moins 5 membres. Les opérations nocturnes sont planifiées selon les besoins et indiquées deux semaines à lavance.
Quelque chose ne va pas ou est incorrect avec ce travail? Dites-le nous sur le chat 💬 à droite ➡️
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Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
Actuellement, il y a 429 Support travaux. Consultez Ă©galement: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des Ă©chelles de salaire.
Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
Loxone SAS, ALIASYS, MBDA France, Sopra Steria, ISCOD ALTERNANCE, Yoopala, AGENCE CADRES entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est AGENCE CADRES car ils embauchent pour 145 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
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