1311 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Chargé de Support Applicatif Fonctionnel N2 H/F
39 000 - 54 000 €
AIS
Avenue Didier Daurat 17, Toulouse
39 000 - 54 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Formation supérieure (Bac +2) en informatique ou équivalent
- Au moins 3 ans dexpérience en support applicatif ou assistance fonctionnelle dans un environnement bancaire
- Capacité à analyser, qualifier et diagnostiquer les anomalies applicatives
- Compétences en suivi de tickets et respect des engagements de service (SLA)
- Aptitude à accompagner les utilisateurs et répondre à leurs questions fonctionnelles
- Expérience dans lescalade vers des équipes techniques ou projets
- Capacités de documentation et contribution à lamélioration continue
- Volonté de monter en expertise sur le périmètre fonctionnel et les applications
Technologies
Responsabilités
- Analyser, qualifier et diagnostiquer les anomalies applicatives en lien avec les processus métier
- Assurer le suivi des tickets jusquà leur résolution dans le respect des engagements de service (SLA)
- Accompagner les utilisateurs dans lutilisation des applications et répondre à leurs questions fonctionnelles
- Escalader vers les équipes techniques ou projets lorsque nécessaire et suivre les correctifs
- Participer aux phases de recette ou de validation lors des Ă©volutions applicatives
- Documenter les procédures, enrichir la base de connaissances et contribuer à lamélioration continue du support
- Monter progressivement en expertise sur le périmètre fonctionnel et les applications
La description
Nous sommes une entreprise spécialisée dans le support applicatif, et nous recherchons un Chargé de Support Fonctionnel F/H de niveau 2 pour renforcer notre équipe. Ce poste est situé dans le secteur bancaire, où vous aurez lopportunité dintervenir sur des contextes innovants et enrichissants. Nous accueillons également les candidatures des personnes en situation de handicap. Rejoignez-nous pour faire partie dune équipe dynamique et engagée.
Quelque chose ne va pas ou est incorrect avec ce travail? Dites-le nous sur le chat 💬 à droite ➡️
Vous pouvez trouver les statistiques salariales des IT Support Ingénieur salaires en France.
Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
Actuellement, il y a 1311 Support travaux. Consultez Ă©galement: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des Ă©chelles de salaire.
Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
Agence Web Multimed Solutions, iscod alternance, AGENCE CADRES, ISCOD ALTERNANCE, Armée de l'Air et de l'Espace, ARTE, Ingérop entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est AGENCE CADRES car ils embauchent pour 203 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
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