1371 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Helpdesk Technician H/F
39 000 - 54 000 €
AIS
Rue des Bouleaux 6, Saint-Herblon
39 000 - 54 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Anglais lu parlé écrit obligatoire
- Expérience significative en tant que technicien helpdesk
- Bonne connaissance en réseau et VPN
- Appétence pour la sécurité
- Connaissance des environnements Google
- Connaissance de Windows et du poste de travail en général
Responsabilités
- Accueillir les sollicitations des utilisateurs internes par téléphone ou via un portail de création de tickets
- Diagnostiquer le support niveau 1
- Traiter les incidents et les demandes de niveau 1
- Installer des applications
- GĂ©rer les droits utilisateurs
- Appliquer des procédures ou dépanner les incidents remontés par les utilisateurs ou par la supervision
- Escalader les tickets à des niveaux de support différents suivant un référentiel
- Envoyer des communications en suivant une procédure
- Documenter dans une base de connaissances les informations recueillies
- Suivre les tickets majeurs
La description
Nous sommes une entreprise de services numériques (ESN) spécialisée dans laccompagnement de grands comptes. Rejoindre notre équipe, cest participer à des projets variés et passionnants dans un environnement dynamique. Nous sommes engagés en faveur de linclusion et rendons nos opportunités accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.
Quelque chose ne va pas ou est incorrect avec ce travail? Dites-le nous sur le chat 💬 à droite ➡️
Vous pouvez trouver les statistiques salariales des IT Support Ingénieur salaires en France.
Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
Actuellement, il y a 1371 Support travaux. Consultez Ă©galement: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des Ă©chelles de salaire.
Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
Agence Web Multimed Solutions, iscod alternance, AGENCE CADRES, ISCOD ALTERNANCE, Armée de l'Air et de l'Espace, ARTE, Ingérop entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est AGENCE CADRES car ils embauchent pour 203 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
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