Informatique Technicien H/F

- Aide à la maintenance des Systèmes dinformation (SI) en place - Maintenance, adaptation, développement du SI magasinage / facturation intégrant création de commande, bon de livraison/expédition, facturation encaissement, extraction, ergonomie, mises à jour - Primo-sensibilisation des SI existants pour les nouveaux professionnels des services : administratif, compta, socioéducative et production - Installation de nouveaux postes informatiques : en appui avec le service informatique du siège - mise en place des nouveaux postes, substitutions - Maintenance : mise à jour des postes, résolution de bugs ou problèmes matériel - Suivi du parc et de ses évolutions - Maintenance : en cas de problèmes de fonctionnement / accès / questions / hotline suite à mails des professionnels / contrôles application / mise en place de procédures / nettoyage de hardware / présence et passages pour le soft - Micro-Formation à la gestion bureautique (Outlook, OneDrive, Sharepoint, Sessions) pour les professionnels -autres formations au besoin (exemple : droit à la formation pour les usagers - sensibilisation cybersécurité) - Développement de requêtes sur les applicatifs existants, notamment en vue de la réalisation de tableaux de bord - Recherche doutils en matière dIntelligence artificielle - Soutien au service informatique central (gestion du parc, aide aux utilisateurs, déploiement de solutions informatiques)