98 IT & Développeurs offres d'emploi en France
Support and Product Coordination Engineer H/F
35 000 - 55 000 €
BRAWO
Allée des Coquelicots, Pau
35 000 - 55 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Diplôme dingénieur généraliste ou équivalent.
- Une première expérience en support technique, AMOA ou gestion de projet est un atout.
- Bonne culture technique et compréhension des environnements web.
- Aisance avec les outils de ticketing, gestion documentaire et tests fonctionnels.
- Intérêt pour le développement logiciel et lUX/UI.
- Connaissance des processus agiles.
- Anglais courant requis (écrit et oral).
Responsabilités
- Gérer le ticketing et centraliser les demandes des utilisateurs.
- Prioriser, reformuler et transmettre clairement les besoins aux équipes techniques.
- Participer aux tests fonctionnels avant déploiement.
- Mettre à jour la documentation utilisateur.
- Assurer le premier niveau de support client.
- Accompagner les mises à jour applicatives.
- Structurer le support client pour assurer sa pérennité.
- Définir et prioriser les fonctionnalités (si évolution vers Product Owner).
- Participer à la roadmap produit (si évolution vers Product Owner).
- Coordonner les équipes produit, intégration, support et développement (si évolution vers Product Owner).
- Piloter le support client (si évolution vers Responsable Support Client).
- Mettre en place des indicateurs de performance (si évolution vers Responsable Support Client).
- Organiser les processus de support et de formation utilisateurs (si évolution vers Responsable Support Client).
La description
Nous, Brawo, sommes un cabinet qui accompagne chaque talent avec attention et efficacité, nous prenons le temps de comprendre les compétences, ambitions et attentes de nos candidats. Nous recherchons un spécialiste du recrutement pour notre client qui développe des applications web innovantes dédiées à lingénierie dinspection et de maintenance pour les secteurs de lénergie et de lOil & Gas. Ce poste est proposé en CDI, avec un statut ETAM ou cadre selon profil et une rémunération en fonction de lexpérience.
Quelque chose ne va pas ou est incorrect avec ce travail? Dites-le nous sur le chat 💬 à droite ➡️
Vous pouvez trouver les statistiques salariales des IT Support Ingénieur salaires en France.
Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
Actuellement, il y a 98 Support travaux. Consultez également: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des échelles de salaire.
Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
Segula Technologies, Sopra Steria, DIOPTASE, KLODIOS, Crédit Mutuel Arkéa, BRAWO, KAINO CONSULTING entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est MICHAEL PAGE car ils embauchent pour 35 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
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