1209 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Support Technician HR - Payroll H/F
32 000 - 60 000 €
Berger Levrault
Rue Jean Rostand 64, Toulouse
32 000 - 60 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Compétences solides en informatique avec une forte orientation vers les nouvelles technologies.
- Première expérience en gestion de paie, en RH, ou en support logiciel.
- Écoute des utilisateurs et capacité à analyser les demandes.
- Force de proposition.
- Curiosité et envie de comprendre et dapprendre.
- Capacité à sadapter aux différentes problématiques rencontrées.
- Organisation et rigueur.
- Sens de la pédagogie et aisance à loral.
- Capacités rédactionnelles permettant deffectuer des synthèses clients fiables.
- Reconnaissance pour lesprit déquipe, personnalité enthousiaste, motivée et dynamique.
- Niveau Bac +2 en paie/RH idéalement.
Technologies
Responsabilités
- RĂ©ceptionner les tickets dincident entrants.
- Assurer lassistance aux utilisateurs par téléphone dans le respect du niveau de service contracté.
- Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte.
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements.
- Transmettre les alertes produits au responsable déquipe.
- Communiquer la liste des clients nécessitant un suivi particulier.
- Contribuer Ă lenrichissement de la base de connaissances dincidents.
- Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution dappels.
- DĂ©tecter les besoins en formation et promouvoir les services.
- Transmettre les leads détectés à la direction commerciale.
- Réaliser des ateliers groupés sous forme de webinaires.
- RĂ©aliser des tests produits.
La description
Nous sommes la Direction de la Relation Clients du pôle Santé et Médico-social basée à Labège. Ensemble, nous cultivons une solide expertise en paie. Votre rôle sera clé pour accompagner les clients à tirer pleinement parti de nos solutions.
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Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
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Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
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