2124 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Expert(e) Genesys Cloud CX - F/H
35 000 - 65 000 €
CGI
Place Jean Jaurès, Tours
35 000 - 65 000 €
Exigences
Obligatoire:
Nous recherchons une personne ayant une formation d'ingénieur ou un Bac+5 avec une expérience d'au moins 3 ans en tant qu'expert Genesys Cloud CX. Les compétences requises incluent :
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Bonne connaissance technique et fonctionnelle des solutions CCaaS
- Connaissance d'autres solutions de CRM, WFM ou autour de la relation client serait un plus
- MĂ©thodologies Agile ou Cycle en V
- Encadrement d'Ă©quipe
- Anglais (Ă©crit et oral)
Responsabilités
En tant qu'Expert(e) Genesys Cloud CX, vos missions seront de :
- Encadrer une Ă©quipe et accompagner des profils juniors
- Appréhender le contexte client et les besoins exprimés, animer des ateliers de recueil de besoins fonctionnels et techniques
- Participer aux missions de conseil en amont telles que l'avant-vente et l'aide au choix
- Accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets (expertise, conseil fonctionnel et technique, assistance technique, etc.)
- Assurer la veille technologique
- Identifier et proposer des solutions et implémentations novatrices autour de l'IA générative pour le client
- DĂ©finir et diffuser les normes et bonnes pratiques Ă mettre en Ĺ“uvre
- Participer à l'évolution de nos offres Relation Client et contribuer à l'animation de la communauté Solution Centre de Contacts
La description
Fondée en 1976, nous sommes l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement des investissements de nos clients. Nous vous offrons des avantages tels qu'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel), une qualité de vie au travail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être), ainsi que des avantages sociaux (régime d'achats d'actions, participation, PEE, Compte Épargne Temps) et bien d'autres encore. La proximité est essentielle dans notre culture et vous serez amené(e) à effectuer des déplacements ponctuels dans toute la France pour rencontrer nos clients. Nous sommes un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes, et au bien-être de nos salariés LGBT+.
Quelque chose ne va pas ou est incorrect avec ce travail? Dites-le nous sur le chat 💬 à droite ➡️
Vous pouvez trouver les statistiques salariales des DevOps salaires en France.
Combien y a-t-il d'emplois DevOps dans en France?
Actuellement, il y a 2124 DevOps travaux. Consultez Ă©galement: Cloud offres d'emploi, AWS offres d'emploi, Azure offres d'emploi, GCP offres d'emploi, Kubernetes offres d'emploi, Docker offres d'emploi, Terraform offres d'emploi - tous avec des Ă©chelles de salaire.
Est De France est un bon endroit pour les DevOps?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme DevOps. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des DevOps offres d'emploi en France?
ALIASYS, PwC, iad France, HOREZO, Sopra Steria, PLUS QUE PRO, NH Conseils entre autres, recrutent actuellement pour des postes DevOps en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est THALES car ils embauchent pour 225 différents DevOps offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons DevOps.
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