2126 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Expert(e) Genesys Cloud CX - F/H - Rennes
35 000 - 65 000 €
CGI
Rue du ChĂŞne Germain 11, Rennes
35 000 - 65 000 €
Exigences
Obligatoire:
Nous recherchons une personne ayant une formation en ingénierie ou un Bac+5, avec au moins 3 ans d'expérience en tant qu'expert Genesys Cloud CX. Les compétences requises incluent une forte capacité d'analyse et de synthèse, ainsi qu'une bonne connaissance technique et fonctionnelle des solutions CCaaS. Une connaissance d'autres solutions de CRM, WFM ou autour de la relation client serait un plus. De plus, le poste requiert des méthodologies Agile ou Cycle en V, de l'encadrement d'équipe et une maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral.
Responsabilités
En tant qu'Expert Genesys Cloud CX, vous aurez pour missions de :
- Encadrer une Ă©quipe et accompagner des profils juniors.
- Comprendre le contexte client et les besoins exprimés, en animant des ateliers de recueil de besoins fonctionnels et techniques.
- Participer aux missions de conseil en amont, y compris lors de l’avant-vente et de l'aide au choix.
- Accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets, en apportant expertise, conseil fonctionnel et technique, ainsi qu'une assistance technique.
- Assurer une veille technologique.
- Identifier et proposer des solutions novatrices autour de l'IA générative pour le client.
- DĂ©finir et diffuser les normes et bonnes pratiques Ă mettre en Ĺ“uvre.
- Participer à l'évolution de nos offres en Relation Client et contribuer à l'animation de la communauté Solution Centre de Contacts.
La description
Fondée en 1976, nous sommes l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information et en management au monde, guidés par les faits et axés sur les résultats pour accélérer le rendement des investissements de nos clients. Si vous souhaitez rendre unique l'expérience digitale de nos clients, rejoignez notre équipe dédiée au Customer Experience à Rennes. Vous bénéficierez d'une offre complète de formations, d'une qualité de vie au travail avec jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, et de nombreux avantages sociaux. Nous sommes un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes, ainsi qu'au bien-être des salariés LGBT+.
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Vous pouvez trouver les statistiques salariales des DevOps salaires en France.
Combien y a-t-il d'emplois DevOps dans en France?
Actuellement, il y a 2126 DevOps travaux. Consultez Ă©galement: Cloud offres d'emploi, AWS offres d'emploi, Azure offres d'emploi, GCP offres d'emploi, Kubernetes offres d'emploi, Docker offres d'emploi, Terraform offres d'emploi - tous avec des Ă©chelles de salaire.
Est De France est un bon endroit pour les DevOps?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme DevOps. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des DevOps offres d'emploi en France?
ALIASYS, PwC, iad France, HOREZO, Sopra Steria, PLUS QUE PRO, NH Conseils entre autres, recrutent actuellement pour des postes DevOps en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est THALES car ils embauchent pour 225 différents DevOps offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons DevOps.
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