1053 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
IT Support Technician H/F - Toulouse
42 000 - 52 000 €
DSI
Rue Yves Brombach 2, Toulouse
42 000 - 52 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Une première expérience réussie dans le support I.T dans un cadre industriel
- Compétences techniques informatiques en Support I.T système & Réseau Niveau 2 / Support Users
- Compétences en logiciels industriels, connaissance des logiciels de modélisation 3D (Catia) et la supervision industrielle SCADA
- Sensibilisé(e) ou certifié(e) ITIL
- Français et Anglais courants obligatoires (écrit et oral : Niveau B2 minimum)
- Grande capacité dautonomie
- Esprit danalyse et rigueur
- Force de proposition et ponctualité
- Curiosité (capacité dinvestigation)
- Bonne organisation du travail
- Connaissances en connectique, intégration de logiciels et de matériels, paramétrage dapplications
- Pratique du poste de travail informatique des utilisateurs et des principaux logiciels bureautiques
- Habilitations Ă©lectriques H0B0
Responsabilités
- Maintenance des logiciels système et applicatifs, des PC en réseaux ainsi que des ordinateurs portables, configuration des postes de travail
- Maintenance des PC et des périphériques informatiques
- Maintenance des outils daccompagnement dans le numérique : tableaux et écrans interactifs, caméras, tablettes, etc.
- Installation et maintenance (Ă distance ou sur site) des Ă©quipements informatiques et logiciels
- Réalisation des tests de conformité de linstallation
- Conseiller et accompagner les utilisateurs dans la prise en main et lutilisation de leurs outils logiciels
- Traitement des demandes utilisateurs : gestion des incidents, des dysfonctionnements
- Suivi du traitement des appels des utilisateurs
- Renseigner et exploiter la base dincidents : relances, consolidation, documentation de résolution de problèmes, analyse de tendances
- Participation à lidentification et à lanalyse des problèmes rencontrés
- Ticketing et reporting de son activité
- Contribuer à la satisfaction des utilisateurs : qualité et délai de résolution (SLA)
- Contribuer à lamélioration continue : identification de pistes, proposition de solutions avec gains associés, mise en œuvre et déploiement
- Enrichir la base de connaissance et valider les entrées proposées par les agents et techniciens sur son périmètre
- Assurer une traçabilité et estimer son reste à faire de manière fiable pour son activité vers son Team Leader selon les processus du projet
- Mise à jour des procédures et veille technologique
La description
Nous sommes à la recherche dun Support I.T-L1.5 pour rejoindre notre équipe. Vous travaillerez en proximité sur différents sites et aurez pour mission de maintenir et dinstaller des systèmes et des logiciels tout en accompagnant les utilisateurs dans leur utilisation quotidienne. Nous offrons un environnement de travail dynamique avec des horaires flexibles, des possibilités damélioration continue, et un cadre de travail stimulant. Notre équipe valorise la diversité et linclusion, cest pourquoi nous privilégions les travailleurs en situation de handicap et autres bénéficiaires de lobligation demploi.
Quelque chose ne va pas ou est incorrect avec ce travail? Dites-le nous sur le chat 💬 à droite ➡️
Vous pouvez trouver les statistiques salariales des IT Support Ingénieur salaires en France.
Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
Actuellement, il y a 1053 Support travaux. Consultez Ă©galement: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des Ă©chelles de salaire.
Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
Zucchetti France, AIRBUS SAS, Agence Web Multimed Solutions, iscod alternance, AGENCE CADRES, Armée de l'Air et de l'Espace, ONERA entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est AGENCE CADRES car ils embauchent pour 203 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est AGENCE CADRES car ils embauchent pour 203 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.