Lead Administrateur Systèmes Linux F/H

- Assurer ladministration, lexploitation et la supervision des plateformes Linux, Zimbra et Carbonio. - Garantir le maintien en conditions opérationnelles des systèmes. - Identifier et résoudre les incidents systèmes de manière proactive. - Participer à loptimisation des performances des infrastructures. - Concevoir et développer des outils de suivi et de reporting permettant de superviser létat des systèmes. - Gérer les mises à niveau et les évolutions des plateformes. - Assurer un support technique de niveau 2 et 3 auprès des équipes et des clients. - Rédiger et maintenir la documentation technique. - Participer aux astreintes selon les modalités définies par lentreprise. - Assurer une veille technologique sur les solutions et environnements Linux. - Encadrer et accompagner léquipe des administrateurs systèmes et du support technique. - Contribuer à lamélioration continue des processus de support (délais de réponse, qualité de service, respect des SLA). - Superviser la bonne exécution des projets de migration et dévolution des plateformes en termes de qualité et de délais. - Concevoir, rédiger et maintenir les supports de formation relatifs aux solutions Carbonio. - Dispenser des formations techniques auprès des clients (niveau débutant à avancé), notamment sur ladministration en ligne de commande. - Participer aux activités davant-vente en apportant une expertise technique lors des échanges avec les clients. - Conseiller les clients dans loptimisation et ladministration de leurs plateformes de messagerie. - Participer aux activités de R&D visant à améliorer et optimiser les plateformes clients. - Proposer et mettre en œuvre des solutions techniques innovantes.