1187 IT & Développeurs offres d'emploi en France
Exigences
Obligatoire:
- De formation Bac+3 à Bac+5 en informatique
- Expérience de 5 à 10 ans en management déquipe dans le cadre dun contrat dinfogérance ou en pilotage direct
- Expérience idéalement en environnement poste de travail et chez un client grand compte
- Maîtrise des méthodologies liées à la gestion déquipe, à la planification, au budget et à la gestion opérationnelle
- Maîtrise de langlais, à lécrit comme à loral
- Excellent sens de la communication et du service client
- Capacité à être force de proposition pour améliorer les niveaux de prestations
- Bonnes connaissances techniques de lenvironnement Windows 11, Outlook 365, iPhone, Android et ServiceNow
- Maîtrise solide dExcel, PowerBI, des statistiques et du reporting
- Qualités relationnelles, rédactionnelles, autonomie et motivation indispensables
Responsabilités
- Encadrer une équipe de 6 personnes, dont des Asset & Provisioning managers
- Superviser et gérer les contrats dinfogérance avec suivi des indicateurs KPI et SLA
- Planifier les affectations de tâches et assurer une répartition équitable des responsabilités au sein de léquipe
- Animer les réunions déquipe
- Gérer le budget, valider les commandes et les factures
- Entretenir la relation client
- Gérer les contrats de leasing pour planifier les renouvellements de matériel
- Sassurer des niveaux de stocks afin déviter les ruptures de matériel
- Gérer le planning de léquipe
- Être linterlocuteur du Responsable Support IT France et du DSI
- Identifier, analyser et corriger les dysfonctionnements
- Produire des rapports hebdomadaires, mensuels et annuels sur les activités du périmètre
- Proposer et mettre en œuvre des projets disruptifs pour moderniser lorganisation IT
- Opérer et superviser la transition de գործընթացs dans le cadre de projets
- Améliorer le suivi administratif du parc opérationnel
- Évaluer le niveau de performance des collaborateurs et mettre en place, si besoin, des programmes de progression
- Sassurer de la conformité du parc via les outils Service Now, Twist et TES Tool
- Assurer une veille technologique sur le matériel IT et les nouveaux protocoles de gouvernance Global IT
La description
Nous renforçons notre DSI afin daccompagner nos projets internes de transformation digitale et nous recherchons un Service Delivery Manager - IT H/F en CDI pour notre bureau de Paris-La Défense. Vous évoluerez dans un cadre prestigieux et moderne, au sein dun support informatique pensé comme un véritable show-room technologique, avec notamment une console de réalité virtuelle, un distributeur daccessoires et un Click & Collect pour une expérience utilisateur novatrice. Nous offrons un environnement international et stimulant, au sein dun cabinet présent dans plus de 150 pays, qui rassemble 300 000 associés et collaborateurs dans le monde et 7 000 en France. Nous accordons une attention particulière à la diversité et étudions toutes les candidatures à compétences égales, y compris celles de personnes en situation de handicap.
Quelque chose ne va pas ou est incorrect avec ce travail? Dites-le nous sur le chat 💬 à droite ➡️
Vous pouvez trouver les statistiques salariales des IT Support Ingénieur salaires en France.
Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
Actuellement, il y a 1187 Support travaux. Consultez également: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des échelles de salaire.
Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
FDJ United, PI ELECTRONIQUE, Ironhack, GIE LPA/SPLM, SAS INSTITUT FIMAC, OpenClassrooms, iscod alternance entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est Michael Page car ils embauchent pour 140 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
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