262 IT & Développeurs offres d'emploi en France
Technicien support applicatif confirmé H/F
32 000 - 45 000 €
Externatic
Rue Racine 1, Orvault
32 000 - 45 000 €
Exigences
Obligatoire:
- 3 à 5 ans dexpérience en technicité / ingénieurie support applicative minimum
- Bonne maitrise des process, des problématiques de documentation, daccompagnement des équipes, ROI (pourquoi ce ticket, comment y remedier, comment faire pour quil ne se reproduise pas ? )
- Une belle culture tech en édition de logicielle est attendue
- Rigoureux(se) et organisé(e)
- Un esprit danalyse et de synthèse
- Le goût du travail en équipe
Responsabilités
- Être le garant du bon traitement des incidents sur les applications métiers N2/N3;
- Être le garant de la réalisation des demandes formulées sur les applications métiers ;
- Intervenir quotidiennement avec lensemble des applicatifs et être un des interlocuteurs support aux métiers ;
- Identifier dans les incidents les problématiques éventuelles : prise de recul, analyse du flux entrant et corrections pérennes ;
- Intervenir dans des phases de projet, de mise en oeuvre et dexploitation des solutions afin de mettre en place des procédures permettant dassurer des niveaux de services conformes aux engagements pris avec les clients ;
- Utiliser les 3 axes dexpertises (fonctionnelle, technique et process) pour améliorer lexpérience applicative des utilisateurs ;
- Apporter une orientation service client afin daméliorer lexpérience utilisateur.
La description
Nous sommes un éditeur leader sur notre marché, spécialiste des solutions numériques pour les collectivités territoriales dans les domaines de lurbanisme, du foncier, du patrimoine et du scolaire. Nous accompagnons plus de 60% des métropoles en France et avons 15 000 utilisateurs au quotidien. Basés à Orvault, nous bénéficions dune proximité avec les transports en commun et dune accessibilité en vélo. Nous offrons des conditions de travail flexibles avec 2 à 3 jours de télétravail par semaine, des primes dintéressement et des avantages tels que chèques vacances et tickets restaurants. Notre équipe est soudée et dynamique, prête à relever des défis ensemble.
Quelque chose ne va pas ou est incorrect avec ce travail? Dites-le nous sur le chat 💬 à droite ➡️
Vous pouvez trouver les statistiques salariales des IT Support Ingénieur salaires en France.
Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
Actuellement, il y a 262 Support travaux. Consultez également: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des échelles de salaire.
Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
Sopra Steria, Corston Architectural Detail, DENTEGO, Regicom, Safran, GrandLyon Habitat, 1001 Vies Habitat entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est Armée de terre car ils embauchent pour 100 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
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