382 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Agent Support Level 2 H/F
35 000 - 75 000 €
FMS - Facylities Multi services
Rue du Pays de Gosse 478, Saint-Geours-de-Maremne
35 000 - 75 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Formation en informatique.
- Bonne maîtrise des environnements logiciels et outils de ticketing.
- Capacité danalyse, de diagnostic et de priorisation des incidents.
- Anglais B2 obligatoire.
- Sens du service et bonne communication.
- Rigueur, réactivité et esprit déquipe.
- Curiosité et envie dapprendre.
Responsabilités
- Assurer le support technique de niveau 2 : analyse, diagnostic et résolution des incidents non traités en niveau 1.
- Réaliser le monitoring des systèmes, applications et bases de données afin de détecter et anticiper les anomalies.
- Analyser et suivre les tickets dincidents via les outils de ticketing (ServiceNow).
- Participer à la création, la mise à jour et lamélioration des procédures techniques et documentations internes.
- Collaborer avec les équipes de développement ou dinfrastructure pour proposer et déployer des solutions correctives.
- Assurer un reporting régulier sur lactivité et contribuer à lamélioration continue du service.
La description
Nous sommes une entreprise engagée à garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs. Notre Poste est basé à Saint Geours de Maremne en CDI, offrant un cadre de travail de 35h par semaine, du lundi au vendredi, en roulement de 8h à 18h. Nous proposons des bénéfices tels que la prime de participation et intéressement après 3 mois dancienneté, un comité social et économique dès le premier jour, ainsi quun plan de développement de carrière et de compétences personnalisé. Notre parc automobile est disponible pour les déplacements professionnels, renforcé par un partenariat avec la plateforme BlaBlaCar Daily.
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Vous pouvez trouver les statistiques salariales des IT Support Ingénieur salaires en France.
Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
Actuellement, il y a 382 Support travaux. Consultez Ă©galement: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des Ă©chelles de salaire.
Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
Cegid, Corston Architectural Detail, Sopra Steria, Randstad Digital, CNS Communications, Galliance, DFM entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est Armée de terre car ils embauchent pour 100 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
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