984 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Support Technician Level 1 Saint-Geours de Maremne H/F
35 000 - 75 000 €
FMS - Facylities Multi services
Rue du Pays de Gosse 478, Saint-Geours-de-Maremne
35 000 - 75 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Bac +2 en informatique ou Ă©quivalent
- Anglais (B2 C1 mini)
- Une première expérience en support utilisateur est appréciée
- Une bonne connaissance des environnements applicatifs et des systèmes dinformation est appréciée
- Un bon sens du service, de la réactivité et de lautonomie sont essentiels
- Une organisation efficace et de la rigueur sont attendues
- Un excellent esprit déquipe et un très bon relationnel sont indispensables
- Une expérience avec ServiceNow ou un autre outil ITSM serait un véritable plus
Responsabilités
- Assurer la gestion et le traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1
- Prendre en charge les tickets écrits et oraux en français (90% des incidents) et anglais
- Assister les utilisateurs sur les applications informatiques diverses dun client
- Suivre le traitement des demandes dutilisateurs via un logiciel de suivi des tickets
- Travailler en équipe pour assurer une satisfaction client optimale et contribuer à lamélioration continue du service
La description
Nous sommes FaCylities Multi Services (FMS), une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH, et la formation ainsi que le bâtiment second-oeuvre. Avec plus de 900 collaborateurs dans le Sud-Ouest, nous sommes en forte croissance et avons pour objectif le développement de lemploi pour les personnes en situation de handicap (62 % de nos effectifs) et la qualité exemplaire des prestations proposées. Nos bureaux sont basés à Saint Geours de Maremne, avec des sites dans plusieurs communes. Nous offrons un rattachement à la Convention Collective Nationale SYNTEC, une mutuelle prise en charge à 50% par lemployeur, des primes de participation et dintéressement, un plan de développement de carrière et de compétence, et la possibilité de télétravail.
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Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
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Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
Cegid, Sopra Steria, Corston Architectural Detail, Studio Ikadia, AGENCE CADRES, MBDA France, DENTEGO entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est AGENCE CADRES car ils embauchent pour 177 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
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