1838 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Applicatif Engineer
35 000 - 40 000 €
Fed IT
Rue Émile Zola 37 T, Villefontaine
35 000 - 40 000 €
Exigences
Obligatoire:
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Pour postuler, vous devez répondre aux critères suivants :
- Excellente maîtrise du langage SQL indispensable (requêtes complexes, corrections en base).
- Bon relationnel et sens du service client impératifs.
- Connaissance des outils de ticketing et de suivi client.
- Connaissance des bases Windev : un plus fortement apprécié.
- Une expérience opérationnelle en logistique serait un plus.
- Formation Bac+2 Ă Bac+3 (informatique ou logistique).
- Expérience minimum de 2 à 3 ans en support N2 ou en développement/applicatif, idéalement dans un environnement logistique ou industriel.
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Responsabilités
En tant que membre de notre équipe de support technique N2, vous serez rattaché(e) au manager opérationnel du pôle support et travaillerez aux côtés de 5 autres techniciens. Vos missions incluront :
- Prise en charge et qualification des incidents : analyser les demandes escaladées par le Support N1 et qualifier précisément le dysfonctionnement (fonctionnel ou technique).
- Diagnostic approfondi et traitement des anomalies : réaliser des recherches techniques poussées, corriger les anomalies (code, base de données client), et rédiger des requêtes SQL pour investigation ou correction.
- Coordination et escalade : déclencher l’intervention d’un Chef de Projet ou Consultant pour des cas complexes, et transmettre les anomalies produit au pôle Produit.
- Tests et mise en production : réaliser les tests des correctifs avant livraison client et participer aux étapes de validation pré-livraison.
- Suivi : assurer un suivi des incidents après correction et maintenir un contact régulier avec les Chefs de Projet et Développeurs.
- Reporting et traçabilité : documenter toutes les interventions dans l’outil de gestion des incidents et assurer un reporting régulier à la hiérarchie.
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La description
Nous offrons une rémunération entre 35K€ et 40K€, avec la possibilité de télétravail 2 jours par semaine. Des tickets restaurant, une mutuelle et un CSE sont également inclus. Le poste est à pourvoir rapidement dans la région de l’Isère. Le processus de recrutement comprend un échange visio avec moi, suivi d’un entretien opérationnel avec votre N+1 et un test technique.
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Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
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Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
MBDA France, iad France, Inetum, Inetum Business Solutions, PwC, CS Group, ISCOD ALTERNANCE entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est THALES car ils embauchent pour 222 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
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