477 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Helpdesk Technician (H/F)
33 000 - 52 000 €
Fortil
Avenue De Rome 285, La Seyne-sur-Mer
33 000 - 52 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Formation Bac+2 en informatique / support technique / systèmes et réseaux
- Expérience de 2 à 3 ans minimum en support utilisateur ou helpdesk dans un environnement professionnel
- Connaissance des environnements : Windows 10/11, Active Directory, Office 365, outils de ticketing
- Bases en réseau local (TCP/IP, DNS, DHCP) et notions de sécurité
- Bon relationnel, sens du service, pédagogie et rigueur
- Habilitable Confidentiel DĂ©fense
- Bonne capacité danalyses
Responsabilités
- Prendre en charge les demandes et incidents utilisateurs (téléphone, mail, ticketing)
- Diagnostiquer les pannes et anomalies (postes de travail, périphériques, logiciels, réseau local)
- Assurer le déploiement, la configuration et la maintenance du parc informatique (postes, imprimantes, outils collaboratifs)
- Gérer les droits daccès, les comptes utilisateurs et la sécurité de base
- Escalader les incidents complexes aux équipes de niveau 3 (administrateurs systèmes et réseaux) et assurer le suivi jusquà résolution
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique (procédures, fiches réflexes, FAQ internes)
- Participer à la gestion des stocks et à la traçabilité du matériel IT
- Contribuer activement à lamélioration continue du service support
- Réaliser les interventions de proximité à réaliser sur site chez le client
La description
Chez Fortil, un groupe international dingénierie et dexpertise en technologies, nous affichons une culture dindépendance et de libération des potentiels, réunissant plus de 2 500 collaborateurs dans 30 agences à travers 14 pays. Dans le cadre du développement de notre centre dinfogérance basé à La Seyne-sur-Mer, nous offrons un environnement de travail stimulant avec des leviers concrets pour accompagner votre évolution, y compris la montée en compétences, la possibilité de devenir associé, et un engagement dans des projets associatifs. Nous nous engageons également en faveur de légalité des chances et ouvrons nos postes aux personnes en situation de handicap.
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Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
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Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
SKOLAE, TVM TECHNOLOGIES, FactorFX, DISTRIB PARTNERS, MAINTRONIC, FDJ United, AIRBUS SAS entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est MANPOWER FRANCE car ils embauchent pour 33 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
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