1265 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Technicien Helpdesk (H/F)
35 000 - 55 000 €
ISCOD ALTERNANCE
Rue Henri Bocquillon 15, La Garde
35 000 - 55 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Diplômé du Bac
- Première expérience en tant que technicien de support helpdesk
- Autonomie et aisance dans la communication orale et Ă©crite
- Réelle capacité dadaptation aux fluctuations de la charge
- Bonne capacité danalyse
- Solides compétences sur lenvironnement Microsoft Windows
- Maîtrise des applications bureautiques Microsoft Office
- Connaissance des outils de gestion des tickets et de prise en main Ă distance
- Permis B
Responsabilités
- Réceptionner les demandes des utilisateurs par téléphone et par mail
- Analyser et résoudre les incidents dans le périmètre helpdesk, conformément aux engagements de service contractuels
- Enregistrer tous les incidents et les demandes dans loutil mis Ă disposition
- Affecter la priorité des demandes et traiter celles relevant de notre domaine de compétences
- Escalader les demandes au niveau supérieur lorsque nécessaire
- Piloter des dossiers, les reporter dans le système dinformation et assurer la clôture administrative
- Respecter les procédures, modes opératoires, engagements contractuels et règles de sécurité
La description
Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire, un technicien helpdesk en contrat dapprentissage au sein dune équipe de plusieurs techniciens helpdesk. Le poste est basé à Nantes. Nous offrons une rémunération selon le niveau détudes et lâge, avec une formation prise en charge à 100 % par lentreprise. Nous évoluons dans un grand groupe spécialisé dans la transformation digitale et ce poste permet de préparer lune de nos formations diplômantes reconnues par lÉtat, de niveau 5 à niveau 7.
Quelque chose ne va pas ou est incorrect avec ce travail? Dites-le nous sur le chat 💬 à droite ➡️
Vous pouvez trouver les statistiques salariales des IT Support Ingénieur salaires en France.
Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
Actuellement, il y a 1265 Support travaux. Consultez Ă©galement: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des Ă©chelles de salaire.
Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
FDJ United, PI ELECTRONIQUE, Ironhack, GIE LPA/SPLM, SAS INSTITUT FIMAC, OpenClassrooms, iscod alternance entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est Michael Page car ils embauchent pour 142 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
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