451 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Support Technician H/F
32 000 - 32 000 €
Institution
Rue de Courcelles 45, Paris 8e
32 000 - 32 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Solide expertise technique en informatique (diagnostic à distance, résolution dincidents)
- Maîtrise de Windows (7 à 11)
- Connaissance des outils de ticketing
- Excellentes capacités de communication orale et écrite (excellente orthographe)
- Sens du service, patience, diplomatie et esprit déquipe
- Capacité à sadapter à un environnement de travail exigeant
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
- 2 ans dexpérience en tant que Technicien support (Requis)
Responsabilités
- Accompagner, assister, conseiller et former les utilisateurs avec pédagogie et efficacité
- Prendre en charge les incidents complexes : diagnostic, contournement, coordination avec la DSI et les partenaires
- GĂ©rer les appels sortants et la prise en main Ă distance pour pousser les investigations
- Assurer une communication claire et proactive (météo des services, infos clés…)
- Piloter les incidents majeurs : informer, coordonner, superviser
- Gérer les problèmes : analyse, suivi, actions proactives, communication transverse
- Veiller au respect des SLA, KPIs, procédures et contribuer à lamélioration continue
- Participer activement à la gestion de la connaissance : documentation, procédures, formation interne
La description
Nous recherchons notre prochain(e) expert(e) support pour accompagner nos utilisateurs dans leur quotidien numérique. Rejoignez une équipe engagée et dynamique, au cœur dun environnement stimulant où votre expertise fera la différence. Nous offrons un poste à temps plein en CDI avec une rémunération à partir de 32 000,00€ par an, ainsi que des avantages tels que la prise en charge du transport quotidien, des RTT et la possibilité de travailler à domicile occasionnel.
Quelque chose ne va pas ou est incorrect avec ce travail? Dites-le nous sur le chat 💬 à droite ➡️
Vous pouvez trouver les statistiques salariales des IT Support Ingénieur salaires en France.
Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
Actuellement, il y a 451 Support travaux. Consultez Ă©galement: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des Ă©chelles de salaire.
Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
Institution, Armée de l'Air et de l'Espace, AGENCE CADRES, DENTEGO, Groupe Partouche, SOGITEC, OpenClassrooms entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est AGENCE CADRES car ils embauchent pour 201 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
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